Responsable d'exploitation messagerie
Direction d'exploitation des transports routiers de marchandises Niveau Bac
Les responsables d'exploitation transport routier supervisent les processus de transport routier quotidiens, gèrent les processus et s’efforcent de répondre aux attentes des clients.
Devenir Responsable d'exploitation messagerie
Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport, logistique, commerce et gestion complété par une expérience professionnelle dans le transport. Il est également accessible avec une expérience professionnelle de plusieurs années dans le transport sans diplôme particulier. L'Attestation de Capacité Professionnelle de Transport de Marchandises peut être requise. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.
Evolutions & Salaires ?
Source: Insee, 2021Responsables logistiques (non cadres)
| Salaire Junior | 2561 € |
| Salaire Senior | 3087 € |
Techniciens des transports et du tourisme
| Salaire Junior | 2540 € |
| Salaire Senior | 3157 € |
Cadres des transports
| Salaire Junior | 0 € |
| Salaire Senior | 0 € |
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Faire mon bilan de carrièreLes compétences clés
Les savoir-être
Les savoir-faire
Logistique
- Organiser la chaîne de transport national et international
- Coordonner des opérations de déménagement
- Coordonner des opérations de transport de produits périssables
- Coordonner des opérations de transport multimodal
- Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale
- Organiser une opération logistique de transport
Pilotage et maîtrise des coûts
- Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
- Lancer et gérer un appel d'offres
Stratégie de développement
- Coordonner des opérations d'entreposage
- Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
Maintenance, Réparation
- Gérer un parc de véhicules
- Gérer un parc de machines, d'équipements, de locaux
Droit, contentieux et négociation
- Traiter des dossiers de contentieux
- Gérer des réclamations et litiges
Développement commercial
- Négocier une prestation
- Mettre en oeuvre une stratégie commerciale
- Conclure une transaction
- Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés
- Élaborer une stratégie commerciale
Recherche, Innovation
- Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
Gestion administrative
- Assurer la gestion administrative d'une activité
Gestion des Ressources Humaines
- Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
- Gérer les ressources humaines
Organisation
- Analyser, exploiter, structurer des données
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
Production, Fabrication
- Élaborer et planifier un programme de production, d'exploitation
Transport
- Conduire un véhicule routier
Gestion et contrôle
- Élaborer, suivre et piloter un budget
Relation client
- Répondre aux attentes d'un client
Management
- Organiser le travail d'une équipe
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
Communication
- Prendre une décision et l'expliquer
Prévention des risques
- Gérer une situation d'urgence
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Métiers associés
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Diplômes
Gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises (Bac+2)
En fonction des spécificités de la demande, le gestionnaire des opérations de transport routier de marchandises étudie la faisabilité des transports en tenant compte des objectifs fixés par l'entreprise et du volume d'activité en cours....
Transport, mobilités, réseaux (fiche nationale) (Bac+5)
Le master est un diplôme national de l'enseignement supérieur conférant à son titulaire le grade universitaire de master. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré. Le...
Responsable Exploitation Transport et Marchandises (Bac+2)
La certification de responsable Exploitation Transport et Marchandises s'appuie sur le titre RETM - « Responsable Exploitation de Transport de Marchandises » qui a pour origine le Certificat de l’EMTR (Ecole de Maîtrise des Transports)...
Certifications
Attestation de capacité professionnelle en transport routier de marchandises au moyen de véhicules de transport routier léger de marchandises
L'attestation de capacité professionnelle en transport routier de marchandises au moyen de véhicules n'excédant pas un poids maximal autorisé de 3,5 tonnes permet à son titulaire de diriger en tant que "gestionnaire de transport" les...
Attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places, y compris le conducteur
L'attestation de capacité professionnelle en transport routier de personnes avec des véhicules n'excédant pas neuf places permet à son titulaire de diriger en tant que "gestionnaire de transport" les activités de transport d'une entreprise de...
Transporter en sécurité des denrées alimentaires en vrac sur le réseau routier
Dans un contexte où les exigences de la filière alimentaire, qui va de la fourche à la fourchette, sont de plus en plus importantes en matière de sécurité alimentaire, le transport de denrées alimentaires en...
