Rédacteur / Rédactrice règlement automatique

Non renseigné | Code ROME C1109

Les chargés d’indemnisation en assurances veillent à ce que toutes les créances d’assurance soient traitées avec exactitude et à ce que le paiement des créances valables soit effectué auprès des assurés. Ils utilisent les données statistiques et établissent des rapports pour calculer et ajuster les demandes selon les besoins, communiquer avec les preneurs d’assurance et les guider et surveiller l’évolution d’une créance.

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Salaires annuels

29 - 34k €

Employés de la banque et des assurances

33 - 39k €

Techniciens des assurances
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Compétences clés

  • Conseiller, accompagner une personne
  • Identifier, traiter une demande client
  • Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualités requises

  • Gestion d'assurance

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Compétences opérationnelles

Organisation
  • Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
  • Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
  • Contrôler la conformité des données ou des documents
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Droit, contentieux et négociation
  • Rédiger un contrat d'assurance
  • Établir des contrats (commerciaux, travail etc.) dans le respect des règles légales
  • Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
Conseil, Transmission
  • Construire une solution de compromis dans le cadre d'une médiation
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Conseiller, accompagner une personne
Gestion et contrôle
  • Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
  • Déclencher des appels à cotisation
Relation client
  • Gérer l'accueil téléphonique
  • Identifier, traiter une demande client
Développement commercial
  • Présenter et valoriser un produit ou un service

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Rédacteur / Rédactrice production auto

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29 - 34k €

Rédacteur / Rédactrice production Risques Divers (RD)

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