Réceptionniste de pressing
Nettoyage d'articles textiles ou cuirs Niveau Bac
Les blanchisseurs industriels assurent le fonctionnement et la maintenance des machines qui utilisent des produits chimiques pour laver ou nettoyer à sec des articles tels que des pièces d’habillement et des vêtements en cuir, des linges, des tentures et rideaux ou des tapis, en s’assurant qu’il n’y ait aucune altération de la couleur et de la texture de ces articles. Ils travaillent dans les ateliers de blanchisserie et dans les entreprises de blanchisserie industrielle, et trient les articles reçus de leurs clients selon le type de tissu. Ils déterminent également la technique de nettoyage à appliquer.
Devenir Réceptionniste de pressing
Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Un CAP en entretien des articles textiles en entreprises artisanales, ...peut en faciliter l'accès. Un diplôme de niveau Bac (BP Maintenance des articles textiles, option pressing, Bac professionnel métiers du pressing et de la blanchisserie, ...) ou Bac+2 (BTS Management des unités commerciales) peut être demandé pour la fonction de responsable de pressing.
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Faire mon bilan de carrièreLes compétences clés
Les savoir-être
Les savoir-faire
Gestion des stocks
- Trier les articles et déterminer les modes de nettoyage (à l'eau, à sec, avec détachage, ...)
- Contrôler un approvisionnement
Relation client
- Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage
- Détecter les difficultés de montage, les non-conformités (esthétique, tomber de vêtement, bien-aller) et apporter des solutions techniques
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
- Conduire une relation avec le client insatisfait
- Identifier, traiter une demande client
Maintenance, Réparation
- Repasser du textile (vêtements, linge)
- Réaliser une opération de remise à teinte
- Détacher des tissus et peaux
- Assurer l'entretien/nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises
Construction
- Réaliser des montages délicats
- Réaliser la pose de fermeture à glissière
Production, Fabrication
- Réaliser des opérations de rempliage (ourlet, couture surpiquée...) sur des articles textiles
- Préparer un article en vue du repassage
- Charger le linge dans les machines et enclencher le programme
- Distinguer les matières premières textiles et leurs propriétés
- Appliquer un traitement, un produit
Qualité
- Retirer des produits non conformes
- Contrôler l'application des procédures qualités
- Identifier une tache ou une salissure
- Contrôler l'état de propreté du linge
- Effectuer les relevés de contrôle sur les fiches de travail
- Mettre en oeuvre les systèmes de contrôle qualité
- Vérifier la qualité de produits textiles (dimensions, aspect, coutures, etc.)
- Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
Développement commercial
- Établir un devis
- Identifier une clientèle cible ou des prospects
- Offrir une solution différenciée, adaptée aux besoins client
- Vendre ou louer des produits ou des services
- Développer et fidéliser la relation client
Gestion administrative
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Déclencher un ordre de facturation
Transport
- Effectuer le retrait et la livraison d'articles chez les clients
Prévention des risques
- Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité
Organisation
- Interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées
- Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Assurer les affichages réglementaires
- Utiliser les outils bureautiques
Protection des personnes et de l'environnement
- Appliquer les règles et protocoles visant à limiter les effets de l'activité sur l'environnement
- Évacuer, recycler des déchets, des produits
Stratégie de développement
- Définir les indicateurs et leur mode de suivi
Gestion et contrôle
- Réaliser des opérations comptables
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Diplômes
Agent technique en entretien des textiles (CAP/ BEP)
À partir d’instructions de travail, dans le respect des procédures, des règles d’hygiène, d’ergonomie et de sécurité, l'agent technique en entretien des textiles intervient à tous les postes au sein de pressings traditionnels ou franchisés,...
Métiers de l'entretien des textiles option A : blanchisserie, option B : pressing (Bac)
Le titulaire de ce bac pro est un technicien capable d'assurer l'entretien d'articles textiles tant en entreprise artisanale qu'en entreprise industrielle ou dans un service intégré à un établissement hospitalier, une clinique, une maison de...
Métiers de l’entretien des textiles, option A : blanchisserie, option B : pressing (CAP/ BEP)
Le titulaire de ce CAP est un spécialiste de l’entretien des textiles. Selon l’option choisie (pressing ou blanchisserie) il traite les textiles ou d'autres matériaux (cuirs et peaux…) et maîtrise les techniques professionnelles et l'utilisation...
