Médiateur familial / Médiatrice familiale

Accompagnement et médiation familiale Niveau Bac

Les personnes de confiance aident et guident les couples et les familles qui traversent des crises telles que la dépression, la toxicomanie et les problèmes relationnels. Ils contribuent à améliorer leur communication en fournissant un traitement collectif ou individuel.

Devenir Médiateur familial / Médiatrice familiale

Ce métier est accessible avec le Diplôme d'Etat de Médiateur Familial. Des formations complémentaires dans un secteur particulier (les violences conjugales, la nouvelle parentalité, ...) peuvent être requises.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés


Vérifier le consentement des participant... Vérifier le consentement des participants à la médiation et les informer sur les modalités d'intervention
Établir le contrat de médiation avec le... Établir le contrat de médiation avec le couple, la famille
Organiser les rencontres et favoriser le... Organiser les rencontres et favoriser les conditions de dialogue entre les participants
Accompagner un couple ou une famille dan... Accompagner un couple ou une famille dans la formalisation du projet d'entente conjugal ou familial
Orienter une personne vers des partenair... Orienter une personne vers des partenaires relais

Les savoir-être


    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Organiser son travail selon les priorité... Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
    Gérer son stress Gérer son stress

Les savoir-faire


Conseil, Transmission

  • Vérifier le consentement des participants à la médiation et les informer sur les modalités d'intervention
  • Établir le contrat de médiation avec le couple, la famille
  • Accompagner un couple ou une famille dans la formalisation du projet d'entente conjugal ou familial
  • Analyser le contexte de vie d'une personne
  • Orienter une personne vers des partenaires relais
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
  • Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
  • Assurer une médiation

Communication

  • Organiser les rencontres et favoriser les conditions de dialogue entre les participants
  • Organiser des informations collectives sur le thème de la sexualité
  • Sensibiliser à la médiation familiale
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Relation client

  • Informer un patient
  • Identifier le motif de consultation d'une personne
  • Informer un bénéficiaire sur une prestation sociale, sur ses droits et ses obligations
  • Accueillir, orienter, informer une personne

Prévention des risques

  • Identifier des situations à risque ou d'urgence

Soin

  • Informer les services sociaux

Gestion administrative

  • Assurer la gestion administrative d'une activité

Gestion et contrôle

  • Réaliser des opérations comptables

Stratégie de développement

  • Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
  • Concevoir et gérer un projet

Communication, Multimédia

  • Mener un entretien, une interview, une audition

Management

  • Prévenir et résoudre les conflits

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

médiateur familial (Bac+3)

A compléter (Reprise)

Conseiller conjugal et familial (Bac+3)

Le métier de Conseiller conjugal et familial (CCF) consiste à exercer – auprès des jeunes, des femmes, des couples et des familles – des activités d’information, d’orientation et d’accompagnement dans tous les domaines liés à...

Carrières Sociales : Assistance Sociale (Bac+3)

Le Bachelor Universitaire de Technologie (BUT) « Carrières sociales» : « Assistance Sociale » couvre les secteurs d’activités en lien avec les domaines des solidarités, de l’action sociale, de la protection de l'enfance, de l'éducation,...


Certifications

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