Intervenant / Intervenante de proximité
Médiation sociale et facilitation de la vie en société Niveau Bac
Les travailleurs sans-abri fournissent une assistance sur place, des conseils et des conseils aux personnes qui ont des problèmes de logement ou qui vivent dans la rue. Ils présentent à ces derniers des services à la disposition des sans-abri à partir des postes à pourvoir en matière de services d’aide financière. Ils peuvent être amenées à faire face à des personnes souffrant de problèmes de santé mentale, à des dépendances ou à des victimes d’abus domestiques ou sexuels.
Devenir Intervenant / Intervenante de proximité
Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative. La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.
Evolutions & Salaires ?
Source: Insee, 2021Educateurs spécialisés
| Salaire Junior | 2263 € |
| Salaire Senior | 2845 € |
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Faire mon bilan de carrièreLes compétences clés
Les savoir-être
Les savoir-faire
Conseil, Transmission
- Analyser la situation et les besoins de la personne
- Organiser une médiation sociale
- Assurer des médiations dans les habitats collectifs
- Assurer des médiations dans les centres commerciaux
- Assurer des médiations dans les établissements de soins
- Assurer des médiations dans les transports ferroviaires et les transports en commun
- Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
- Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Assurer une médiation
Maintenance, Réparation
- Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
Protection des personnes et de l'environnement
- Établir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, ...
Prévention des risques
- Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte
Communication, Multimédia
- Concevoir des animations selon les types de publics
Communication
- Sensibiliser un public
- Utiliser les réseaux sociaux
Organisation
- Réaliser une veille documentaire
Stratégie de développement
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
- Concevoir et gérer un projet
Relation client
- Accueillir, orienter, informer une personne
Développement commercial
- Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Gestion administrative
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Management
- Animer, coordonner une équipe
- Prévenir et résoudre les conflits
- Animer un réseau, une communauté
Découvrez les formations disponibles
Métiers associés
- Médiateur / Médiatrice adulte relai...
- Médiateur / Médiatrice adulte relais
- Agent / Agente d'ambiance des trans...
- Agent / Agente d'ambiance des transports en commun
- Agent / Agente d'ambiance et de pré...
- Agent / Agente d'ambiance et de prévention
- Agent / Agente d'environnement de p...
- Agent / Agente d'environnement de proximité
- Agent local / Agente locale de médi...
- Agent local / Agente locale de médiation sociale
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- Agent / Agente de médiation dans les services publics
- Agent / Agente de médiation dans l'...
- Agent / Agente de médiation dans l'espace public
- Agent / Agente de médiation et de l...
- Agent / Agente de médiation et de la vie sociale
- Agent / Agente de médiation et de s...
- Agent / Agente de médiation et de sécurité
- Agent / Agente de prévention et de...
- Agent / Agente de prévention et de médiation sociale
Diplômes
Agent de prévention et de médiation (CAP/ BEP)
L'agent de prévention et de médiation exerce ses fonctions dans des espaces publics ou privés (quartiers, locaux commerciaux et d'habitation, transports...) sous la responsabilité d'un personnel d'encadrement. Il contribue à l'établissement ou au maintien du...
Migrations (fiche nationale) (Bac+5)
Le master est un diplôme national de l'enseignement supérieur conférant à son titulaire le grade universitaire de master. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré. Le...
Intervention sociale (fiche nationale) (Bac+2)
Le diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques est un diplôme national de l’enseignement supérieur situé au niveau 5 de la grille française de qualifications. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que...
Certifications
Réaliser des interventions de médiation sociale
La certification permet aux professionnels exerçant une activité dans le domaine de la médiation sociale de développer des compétences indispensables à la conduite d’interventions auprès de publics variés (jeunes, personnes isolées, en insertion, habitants de...
Intégrer la médiation culturelle à une pratique professionnelle d'accompagnement social
La certification « Intégrer la médiation culturelle à une pratique professionnelle d’accompagnement social » œuvre pour une meilleure application des politiques publiques en matière d’action sociale : elle appuie la dimension globale de l’accompagnement social...
Concevoir et animer une médiation artistique en relation d'aide
La médiation artistique en relation d’aide consiste en la mise en place d’ateliers de création artistique dans des milieux ou des contextes « difficiles » dans le dessein de faciliter, par le biais de la...
