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Directeur / Directrice de service télécoms

Direction des systèmes d'information Niveau Bac

Les responsables des télécommunications coordonnent les activités du personnel des télécommunications en matière d’installation, de dépannage, de réparation et de maintenance des équipements et des infrastructures de télécommunications. Ils/elles supervisent la recherche, l’évaluation et la mise en œuvre des nouvelles technologies et garantissent un environnement de travail sûr pour les employés. Ils/elles surveillent l’inventaire des fournitures ainsi que les actions d’assistance aux utilisateurs et aux clients.

Devenir Directeur / Directrice de service télécoms

Ce métier est accessible avec un Master (M1, Master professionnel, diplôme d'ingénieur, ...) en informatique ou télécoms. Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT) ou une expertise du secteur d'activité de l'entreprise, complété par une expérience professionnelle en informatique. La pratique de l'anglais est requise. La maîtrise des outils spécifiques à l'activité (aide à la conception, gestion de projet, logiciels bureautique, ...) ainsi que des outils d'exploitation constructeurs est requise.

Liste des formations pour Directeur / Directrice de service télécoms Voir les formations
Liste des diplômes pour Directeur / Directrice de service télécoms 140 Diplômes
Liste des certifications pour Directeur / Directrice de service télécoms 51 Certifications

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique, chefs de projets informatiques

Salaire Junior 3445 €
Salaire Senior 4863 €

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Les compétences clés

Élaborer un schéma directeur technique,... Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement
Concevoir et gérer un projet Concevoir et gérer un projet
Définir la stratégie des systèmes d'info... Définir la stratégie des systèmes d'informations
Procéder au choix de réalisation, de tra... Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation

Les savoirs-êtres

    Travailler en équipe Travailler en équipe
    Prendre des initiatives et être force de... Prendre des initiatives et être force de proposition
    Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie

Les savoirs-faires

Stratégie de développement

  • Définir la stratégie des systèmes d'informations
  • Superviser un secteur/projet de déploiement
  • Concevoir un indicateur et organiser sa production
  • Établir un diagnostic stratégique
  • Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale
  • Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation
  • Concevoir et gérer un projet

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
  • Définir une politique de sous-traitance
  • Mettre en place une politique de sous-traitance
  • Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation 
  • Lancer et gérer un appel d'offres

Maintenance, Réparation

  • Superviser un secteur/projet de maintenance

Management

  • Superviser un secteur/projet de pilotage de ressources logiques et physiques
  • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes
  • Développer les compétences de ses collaborateurs
  • Faciliter les projets et transformations
  • Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
  • Animer, coordonner une équipe

Prévention des risques

  • Superviser un secteur/projet de sécurité, qualité
  • Gérer la sécurité informatique
  • Superviser un projet d'architecture
  • Superviser un projet d'étude et développement
  • Gérer les risques de cybersécurité
  • Évaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
  • Superviser des opérations, des actions

Recherche, Innovation

  • Surveiller des évolutions technologiques des systèmes d'information et de télécommunications et proposer des solutions techniques
  • Conduire des travaux d'études et de recherche
  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Communication

  • Communiquer auprès de ses clients internes et externes
  • Expliquer les mesures disponibles et mobiliser les acteurs internes/externes impliqués

Gestion des Ressources Humaines

  • Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
  • Gérer les ressources humaines

Nouvelles technologies

  • Concevoir l'architecture d'un système, d'un réseau

Conception

  • Élaborer un schéma directeur technique, définir des besoins en équipement

Organisation

  • Contrôler la conformité des données ou des documents
  • Expliquer et faire respecter les règles et procédures 

Gestion et contrôle

  • Élaborer, suivre et piloter un budget

Développement commercial

  • Concevoir et promouvoir une offre commerciale
  • Élaborer, adapter une proposition commerciale
  • Élaborer une stratégie commerciale

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Métiers associés

Diplômes

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Expert informatique et systèmes d'information (Bac+5)

La certification répond à une demande importante du secteur de l'informatique en matière de recrutement. Le secteur présente de nombreux métiers en tension et donc des opportunités de développement. Les entreprises recherchent aujourd'hui des profils...

Ingénieur diplômé de l'institut national des sciences appliquées hauts-de-france, spécialité : informatique (Bac+5)

L'informatique est un domaine transverse à de nombreux secteurs d’activité (banque/assurance, industries, BTP, logistique/transport, commerce, audiovisuel, etc.), ce qui génère de nombreuses opportunités. L’explosion des usages liés aux numérique et aux nouvelles technologies de communication...

Expert réseaux infrastructures et sécurité (Bac+5)

L'expert réseaux infrastructures et sécurité est un professionnel qui a la responsabilité du fonctionnement du système d'information de l'entreprise, en tenant compte des attentes et besoins des utilisateurs, tout en veillant aux évolutions technologiques. Il...

Certifications

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Créer et gérer le site internet de sa TPE à l'aide d'un CMS

La certification s’adresse aux porteurs de projet de création de TPE, aux entrepreneurs de TPE, et aux indépendants souhaitant créer et gérer eux-mêmes leur site internet. L’objectif de la certification est d’apporter aux personnes souhaitant...

Conception et facilitation d'ateliers créatifs et d'intelligence collective

L’intelligence collective est une réponse à la transformation digitale, sociétale et environnementale que nous vivons actuellement. Elle s’inscrit dans une démarche plus créative, coopérative et d’accompagnement au changement. Le monde actuel est complexe et pour...

Exploiter les méthodes et outils DevOps dans l’administration des infrastructures

La certification permet de certifier que le candidat a la capacité de mobiliser ses compétences lors de la mise en œuvre des méthodes et outils DevOps dans l’automatisation de la gestion, du provisionnement et du...

Je cherche à faire...