Contrôleur / Contrôleuse de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Protection des consommateurs et contrôle des échanges commerciaux Niveau Bac

Les conseillers/conseillère en droit de la consommation accompagnent les consommateurs dans leurs plaintes et fournissent des conseils et des informations sur leurs droits en tant que consommateurs après l’achat de produits ou de services. Ils/Elles surveillent les entreprises afin de garantir le respect des normes en matière de droits des consommateurs et aident les consommateurs à traiter les litiges.

Devenir Contrôleur / Contrôleuse de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Ce métier est accessible sur concours du Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie avec un diplôme de niveau Bac (Bac général, capacité en droit, ...) pour les postes de contrôleur et avec un diplôme de niveau licence (L3, IUP, ...) pour les postes d'inspecteur. Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est obligatoire.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés


Droit commercial Droit commercial
Droit civil Droit civil
Réglementation des douanes Réglementation des douanes

Les savoir-être


    Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision
    Gérer son stress Gérer son stress

Les savoir-faire


Recherche, Innovation

  • Prélever des échantillons de matières ou de produits

Droit, contentieux et négociation

  • Contrôler des documents douaniers et vérifier les marchandises
  • Dresser des procès-verbaux
  • Contrôler la commercialisation de produits alimentaires ou industriels
  • Mener une enquête douanière
  • Détecter des activités transfrontalières illicites ou frauduleuses
  • Détecter une pratique contraire au libre jeu de la concurrence
  • Rédiger des textes règlementaires
  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

Gestion et contrôle

  • Rechercher des infractions comptables
  • Réaliser une analyse comptable et financière

Action publique

  • Percevoir des droits et taxes sur les marchandises importées

Qualité

  • Promouvoir le développement de normes de qualité

Organisation

  • Veiller à la transparence des conditions tarifaires entre entreprises
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Gérer une situation conflictuelle

Conseil, Transmission

  • Conseiller des entreprises sur leurs activités commerciales à l'international
  • Transmettre une technique, un savoir-faire

Management

  • Animer, coordonner une équipe

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

Droit de l'entreprise (fiche nationale) (Bac+5)

Le master est un diplôme national de l'enseignement supérieur conférant à son titulaire le grade universitaire de master. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré. Le...

Economie du droit (fiche nationale) (Bac+5)

Le master est un diplôme national de l'enseignement supérieur conférant à son titulaire le grade universitaire de master. Il confère les mêmes droits à tous ses titulaires, quel que soit l'établissement qui l'a délivré. Le...


Certifications

Gestion des déclarations en douane

Dans le contexte actuel, d’accélération du libre-échange en matière de commerce international et d’entrée en application du Brexit, les fonctions douanières sont au cœur des stratégies d’import-export des entreprises. Aussi, les enjeux de la compétence...

Piloter des cycles de vie contractuels – Contract management

Le Contract Management est l’activité qui consiste à piloter le cycle de vie d’un contrat, de la phase d’initialisation jusqu’à son terme, par la coordination systématique et méthodique des ressources et des processus utiles à...

Je cherche à faire...