Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client
Les consultants en TIC fournissent des conseils sur la manière d’optimiser l’utilisation des outils et systèmes existants, formulent des recommandations pour le développement et la mise en œuvre d’un projet d’entreprise ou d’une solution technologique et contribuent à la définition des projets. Ils sensibilisent aux innovations des technologies de l’information et à leur valeur potentielle pour une entreprise. Ils participent également à l’évaluation et au choix des solutions TIC.
Lire la suiteSalaires annuels
44 - 62k €
Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique, chefs de projets informatiquesÉvaluez votre compatibilité
Êtes-ce que ce métier vous correspond ? Réalisez votre bilan de carrière pour le confirmer.
Faire mon bilan de carrièreCompétences clés
- Recenser les besoins du commanditaire
- Analyser les processus métier
Qualités requises
- Travailler en équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Formations dédiées au métier de Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client
Accédez aux meilleures formations en France et perfectionnez vos compétences pour exceller dans ce domaine.
Compétences opérationnelles
Stratégie de développement
Nouvelles technologies
Développement commercial
Relation client
Gestion des Ressources Humaines
Production, Fabrication
Management
Communication
Prévention des risques
Organisation
Gestion et contrôle
Conseil, Transmission
Communication, Multimédia
Recherche, Innovation
Gestion administrative
Pilotage et maîtrise des coûts
Métiers associés
Assistant fonctionnel / Assistante fonctionnelle des systèmes d'information
Les consultants en TIC fournissent des conseils sur la manière d’optimiser l’utilisation des outils et systèmes existants, formulent des recommandations pour le développement et la mise en œuvre d’un projet d’entreprise ou d’une solution technologique et contribuent à la définition des projets. Ils sensibilisent aux innovations des technologies de l’information et à leur valeur potentielle pour une entreprise. Ils participent également à l’évaluation et au choix des solutions TIC.
Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle de progiciel
Les consultants en TIC fournissent des conseils sur la manière d’optimiser l’utilisation des outils et systèmes existants, formulent des recommandations pour le développement et la mise en œuvre d’un projet d’entreprise ou d’une solution technologique et contribuent à la définition des projets. Ils sensibilisent aux innovations des technologies de l’information et à leur valeur potentielle pour une entreprise. Ils participent également à l’évaluation et au choix des solutions TIC.
Chef de projet utilisateurs des systèmes d'information
Les gestionnaires de projet supervisent quotidiennement les projets et sont chargé(e)s d’obtenir des résultats de qualité dans le respect des objectifs et des contraintes définis, en veillant à l’utilisation efficace des ressources allouées. Ils/Elles sont responsables de la gestion des risques et des problèmes, de la communication sur les projets et de l’interaction avec les parties prenantes. Les gestionnaires de projet exécutent les activités de planification, d’organisation, d’acquisition, de suivi et de gestion des ressources et les travaux nécessaires pour atteindre les buts et objectifs spécifiques du projet de manière efficace et efficiente.
