Chef de brigade de réception hôtelière
Les réceptionnistes d’établissement hôtelier sont les premiers points de contact et d’assistance pour les clients d’un établissement hôtelier. Ils/Elles sont également responsables des réservations, de l’exécution des paiements et de la communication des informations.
Lire la suiteSalaires annuels
23 - 24k €
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Faire mon bilan de carrièreCompétences clés
- Accueillir, orienter et renseigner un client
Qualités requises
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Travailler en équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
Formations dédiées au métier de Chef de brigade de réception hôtelière
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Compétences opérationnelles
Relation client
Gestion administrative
Stratégie de développement
Communication, Multimédia
Logistique
Droit, contentieux et négociation
Développement commercial
Communication
Organisation
Management
Métiers associés
Employé / Employée de réservation en hôtellerie
Les réceptionnistes d’établissement hôtelier sont les premiers points de contact et d’assistance pour les clients d’un établissement hôtelier. Ils/Elles sont également responsables des réservations, de l’exécution des paiements et de la communication des informations.
Night audit
Les veilleurs/veilleuses de nuit fournissent des services de nuit à la clientèle d’un établissement hôtelier et ont diverses responsabilités, allant de l’accueil des clients à la comptabilité.
Réceptionniste en établissement touristique
Les réceptionnistes d’établissement hôtelier sont les premiers points de contact et d’assistance pour les clients d’un établissement hôtelier. Ils/Elles sont également responsables des réservations, de l’exécution des paiements et de la communication des informations.
