Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice tourisme

Conduite de transport de particuliers Niveau Bac

Les chauffeurs de taxi conduisent un véhicule agréé de transport privé de passagers, s’occupent des clients, perçoivent le montant de la course et veillent à l’entretien des véhicules.

Devenir Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice tourisme

Ce métier est accessible sans diplôme ni expérience professionnelle. Le permis B (véhicules légers de moins de 9 personnes) d'au moins 2 ans est exigé. Un Certificat de Capacité de Conducteur de taxi ou de Conduite de véhicule « grande remise » ou une Autorisation de Transport de Personnes est obligatoire selon le type de fonction. Une formation continue doit être suivie tous les 5 ans par les conducteurs de taxi. Une carte professionnelle est exigée pour le chauffeur VTC. Un agrément délivré par le préfet (Direction des Services Vétérinaires) est nécessaire pour le transport d'animaux. La formation Prévention et Secours Civiques de niveau 1 -PSC1- peut être requise. Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est généralement exigé. La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés


Renseigner, mettre à jour une documentat... Renseigner, mettre à jour une documentation technique
Transporter des passagers Transporter des passagers
Accueillir, orienter, informer une perso... Accueillir, orienter, informer une personne
Déterminer un itinéraire en fonction des... Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
Documents de bord d'un véhicule Documents de bord d'un véhicule

Les savoir-être


    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision
    Gérer son stress Gérer son stress

Les savoir-faire


Transport

  • Conduire un deux-roues motorisé
  • Conduire un véhicule léger
  • Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic
  • Conduire un véhicule routier
  • Transporter des passagers

Développement commercial

  • Réaliser un circuit touristique ou personnalisé et dispenser un commentaire à la demande du client
  • Développer et fidéliser la relation client

Maintenance, Réparation

  • Réaliser l'entretien du matériel
  • Réaliser une opération de maintenance

Gestion administrative

  • Procéder à l'encaissement
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Organisation

  • Renseigner, mettre à jour une documentation technique
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

Relation client

  • Accueillir, orienter, informer une personne

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Diplômes

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Certifications

Habilitation pour l’accès à la profession de conducteur de taxi

L’accès à la profession de conducteur de taxi est subordonné à la réussite d’un examen, comprenant des épreuves théoriques d’admissibilité et une épreuve pratique d’admission. Cet examen vise à évaluer le respect de la condition...

Habilitation pour l’accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC)

L’accès à la profession de conducteur de voiture de transport avec chauffeur (VTC) est subordonné à la réussite d’un examen, comprenant des épreuves théoriques d’admissibilité et une épreuve pratique d’admission. Cet examen vise à évaluer...

Maitrise du risque routier professionnel

La certification s’adresse aux professionnels qui doivent effectuer des déplacements professionnels en véhicule léger ou véhicules utilitaire léger dans le cadre de leur activité. Elle permet aux bénéficiaires d’analyser les différentes situations à risque, de...

Je cherche à faire...