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Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV-

Aide aux soins animaux Niveau Bac

Les agents/agentes d’accueil vétérinaire s’occupent de la réception des clients et des tâches administratives dans un cabinet vétérinaire, comme la programmation des rendez-vous médicaux, l’accueil des clients, le conseil et la vente de produits pour animaux, conformément à la législation nationale.

Devenir Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV-

Ce métier est accessible avec le diplôme d'Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire (ASV) ou le titre professionnel d'Auxiliaire Vétérinaire. Il est également accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP dans le secteur commercial ou agricole. Des vaccinations prévues par le Code de Santé Publique peuvent être requises. Des permis et habilitations spécifiques sont requis pour le transport des animaux.

Liste des formations pour Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV- Voir les formations
Liste des diplômes pour Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV- 14 Diplômes
Liste des certifications pour Auxiliaire Spécialisé / Spécialisée Vétérinaire -ASV- 1 Certification

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés

Entretenir, nettoyer un espace, un lieu,... Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Manipuler des animaux Manipuler des animaux
Préparer le matériel et apporter une aid... Préparer le matériel et apporter une aide technique au vétérinaire, à l'éleveur, ...
Désinfecter et décontaminer un équipemen... Désinfecter et décontaminer un équipement

Les savoir-être

    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Faire preuve d'autonomie Faire preuve d'autonomie
    Faire preuve de réactivité Faire preuve de réactivité
    Gérer son stress Gérer son stress

Les savoir-faire

Soin

  • Préparer les aliments et les distribuer aux animaux
  • Identifier le motif de consultation et son degré d'urgence et informer le client sur les modalités de prise en charge de l'animal
  • Manipuler des animaux
  • Préparer le matériel et apporter une aide technique au vétérinaire, à l'éleveur, ...
  • Sélectionner le matériel et les produits et préparer l'animal au toilettage par désinfection, douche, ...
  • Dispenser des soins d'esthétique à un animal
  • Effectuer la surveillance post-opératoire d'un animal
  • Préparer les accessoires de radiologie et procéder au développement des clichés
  • Réaliser les soins d'hygiène et de confort des animaux
  • Évaluer l'état de santé de l'animal
  • Administrer des produits vétérinaires
  • Promener des animaux domestiques
  • Prodiguer des soins sur les animaux

Organisation

  • Renseigner le dossier de suivi de l'animal et proposer des soins ultérieurs
  • Recueillir les informations sur l'animal (troubles, comportement, antécédents, traitements en cours, ...) auprès de son accompagnant ou dans le dossier médical
  • Appliquer une consigne de sécurité
  • Mettre à jour des données clients-fournisseurs
  • Recueillir les informations sur l'animal auprès de son propriétaire/dans le dossier médical
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Alerter, en qualifiant la nature du problème

Maintenance, Réparation

  • Désinfecter et décontaminer un équipement
  • Entretenir l'espace de vie d'un animal
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Gestion des stocks

  • Contrôler l'état des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement

Gestion administrative

  • Planifier des rendez-vous
  • Gérer les commandes aux fournisseurs
  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Procéder à l'encaissement
  • Organiser et planifier une activité

Prévention des risques

  • Contrôler un équipement ou matériel
  • Élaborer des actions ou des règles de prévention

Droit, contentieux et négociation

  • Connaître et évaluer les conditions de captivité/l'environnement des animaux

Communication

  • Sensibiliser au bien-être animal

Relation client

  • Apporter une assistance technique
  • Accueillir, orienter, informer une personne

Gestion et contrôle

  • Réaliser des opérations comptables

Développement commercial

  • Vendre ou louer des produits ou des services

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Métiers associés

Diplômes

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Technicien de prévention du péril animalier (Bac+2)

Le technicien de prévention du péril animalier exerce son activité sur les plateformes aéronautiques en métropole et à l'étranger. Il exerce également la fonction de chef de section de prévention du péril animalier dans les...

Groom équin (Bac)

Le terme « groom » est un anglicisme dérivé du verbe « to groom » qui signifie panser, toiletter. Par extension, celui qui s’occupe du cheval est appelé « groom ». Ainsi, le groom équin...

Certifications

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Techniques et interprétation des arts équestres

Le cirque équestre, particularité française mondialement reconnue, est en plein essor (spectacles, évènementiel, parcs d'attractions, salons et fêtes médiévales,...) et parmi l'une des disciplines artistiques les plus exigeantes pour ses praticiens. Elle demande une formation...

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