Assistant / Assistante service clientèle bancaire
Les employés/employées de banque interagissent le plus souvent avec les clients de la banque. Ils/Elles promeuvent les produits et les services de la banque, fournissent des informations sur les comptes des clients, les transferts, les montants déposés, l’épargne, etc. Ils/Elles commandent des cartes bancaires et des chéquiers pour les clients, reçoivent et encaissent des liquidités et des chèques, et veillent au respect des politiques internes. Ils/Elles s’occupent des comptes des clients, effectuent des paiements et gèrent l’utilisation des salles fortes et des coffres.
Lire la suiteSalaires annuels
29 - 34k €
Employés de la banque et des assurances37 - 44k €
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Faire mon bilan de carrièreCompétences clés
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
Qualités requises
- Traitement des opérations sur titres
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Compétences opérationnelles
Gestion des stocks
Organisation
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Relation client
Communication, Multimédia
Métiers associés
Assistant / Assistante service clientèle de banque
Les employés/employées de banque interagissent le plus souvent avec les clients de la banque. Ils/Elles promeuvent les produits et les services de la banque, fournissent des informations sur les comptes des clients, les transferts, les montants déposés, l’épargne, etc. Ils/Elles commandent des cartes bancaires et des chéquiers pour les clients, reçoivent et encaissent des liquidités et des chèques, et veillent au respect des politiques internes. Ils/Elles s’occupent des comptes des clients, effectuent des paiements et gèrent l’utilisation des salles fortes et des coffres.
Guichetier / Guichetière de la banque postale
Les guichetiers/guichetières en bureau de poste vendent des produits et des services dans un bureau de poste. Ils/Elles aident les clients à réceptionner et à envoyer du courrier. Ils/Elles proposent également des produits financiers.
Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse
Les employés/employées de banque interagissent le plus souvent avec les clients de la banque. Ils/Elles promeuvent les produits et les services de la banque, fournissent des informations sur les comptes des clients, les transferts, les montants déposés, l’épargne, etc. Ils/Elles commandent des cartes bancaires et des chéquiers pour les clients, reçoivent et encaissent des liquidités et des chèques, et veillent au respect des politiques internes. Ils/Elles s’occupent des comptes des clients, effectuent des paiements et gèrent l’utilisation des salles fortes et des coffres.
