Assistant / Assistante de vente automobile

Relation commerciale en vente de véhicules Niveau Bac

Les vendeurs/vendeuses automobile vendent des voitures et des véhicules dans des magasins spécialisés.

Devenir Assistant / Assistante de vente automobile

Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou technique sans diplôme particulier. Un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ..) à Bac+2 (BTS, DUT, ...) dans le secteur commercial ou technique (mécanique automobile, nautisme, ...) peut en faciliter l'accès.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés


Conseiller, accompagner une personne Conseiller, accompagner une personne
Effectuer le suivi des commandes, la fac... Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Négocier des conditions commerciales Négocier des conditions commerciales
Présenter et valoriser un produit ou un... Présenter et valoriser un produit ou un service

Les savoir-être


    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Travailler en équipe Travailler en équipe
    Organiser son travail selon les priorité... Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoir-faire


Développement commercial

  • Concevoir des outils d'aide à la vente
  • Vendre ou louer des produits ou des services
  • Négocier des conditions commerciales
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
  • Élaborer, adapter une proposition commerciale
  • Assurer un service après-vente

Organisation

  • Contrôler le montage des dossiers-clients de financement

Gestion et contrôle

  • Monter un dossier de crédit
  • Estimer la valeur d'un bien, d'un produit

Relation client

  • Proposer des solutions techniques à un client
  • Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule/matériel
  • Recueillir et analyser les besoins client

Conseil, Transmission

  • Conseiller, accompagner une personne

Gestion administrative

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Management

  • Animer, coordonner une équipe

Prévention des risques

  • Superviser des opérations, des actions

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

Technico-commercial de l'Industrie et des Services Nautiques (Bac+2)

La certification professionnelle connait plusieurs évolutions depuis son prérécdent enregistrement, notamment dans le domaine du “numérique” et du “suivi client”. L’industrie du nautisme connaît en effet, depuis quelques années, une forte évolution dans la digitalisation...

Vendeur automobile (Bac+2)

Le Certificat de Qualification Professionnelle « Vendeur Automobile Confirmé » a été créé par la Commission paritaire nationale d'Avril 2005 sous la forme d'un Certificat de Qualification Professionnelle. Il a été enregistré au RNCP le...

Conseiller commercial (Bac)

Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face...


Certifications

Vendre des biens culturels et ludiques en magasin

La certification s’adresse à des vendeurs disposant déjà des connaissances et compétences dans la vente mais qui en intégrant l’univers culturel et ludique, ont besoin pour adopter une posture de conseil, d’acquérir des connaissances sur...

Je cherche à faire...