Agent commercial / Agente commerciale en assurances
Conseil clientèle en assurances Niveau Bac
Les courtiers en assurances promeuvent, vendent et fournissent des conseils sur différentes polices d’assurance, telles que l’assurance-vie, l’assurance maladie, l’assurance contre les accidents et l’assurance contre l’incendie pour les particuliers et les organisations. Ils travaillent également en tant qu’intermédiaires entre particuliers ou organisations et compagnies d’assurance, et négocient les meilleures polices d’assurance pour leurs clients, en organisant, le cas échéant, la couverture d’assurance. Les courtiers d’assurance s’engagent auprès de nouveaux clients potentiels, leur fournissent des cotations pour leurs besoins en matière de politique, les aident à signer de nouveaux contrats d’assurance et proposent des solutions spécifiques à leurs problèmes spécifiques.
Devenir Agent commercial / Agente commerciale en assurances
Ce métier est accessible avec une expérience professionnelle commerciale dans le secteur de l'assurance ou de la banque sans diplôme particulier. Un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DEUST, DUT, ...) dans le domaine de l'assurance, du commerce, de l'économie peut en faciliter l'accès.
Evolutions & Salaires ?
Source: Insee, 2021Employés de la banque et des assurances
| Salaire Junior | 2399 € |
| Salaire Senior | 3168 € |
Techniciens des assurances
| Salaire Junior | 2602 € |
| Salaire Senior | 3043 € |
Les compétences clés
Les savoirs-êtres
Les savoirs-faires
Relation client
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
- Recueillir et analyser les besoins client
Droit, contentieux et négociation
- Rédiger un contrat d'assurance
- Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires
- Gérer des réclamations et litiges
Développement commercial
- Développer un portefeuille clients et prospects
- Concevoir un devis ou un projet de contrat
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Développer et fidéliser la relation client
Communication, Multimédia
- Conduire un entretien de vente
- Concevoir et déployer des outils de communication
Organisation
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
- Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraude
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
- Structurer, synthétiser des informations
Gestion et contrôle
- Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistre
- Déclencher des appels à cotisation
- Réaliser des opérations de marché financier
Gestion administrative
- Procéder à l'encaissement
Communication
- Promouvoir une proposition, un projet
- Favoriser l'entente, la communication et relayer les informations
Découvrez les formations disponibles
Métiers associés
- Chargé / Chargée de clientèle centr...
- Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle en as...
- Chargé / Chargée de clientèle en assurances
- Technico-commercial / Technico-comm...
- Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances
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- Téléconseiller / Téléconseillère en assurances
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- Attaché / Attachée de clientèle en assurances
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- Conseiller / Conseillère gestion sinistres
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- Conseiller / Conseillère Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-
- Conseiller / Conseillère mutualiste
- Conseiller / Conseillère mutualiste
- Conseiller / Conseillère mutualiste...
- Conseiller / Conseillère mutualiste Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD-
- Conseiller / Conseillère prévoyance...
- Conseiller / Conseillère prévoyance santé
Diplômes
Chargé de clientèles en assurance et banque (Bac+3)
La certification professionnelle « Chargé(e) de clientèle Assurance & Banque » s’adresse à des futurs professionnels de l’assurance et de la banque. Ce titre permet d’exercer la profession en possédant les fondamentaux indispensables de l’assurance...
Conseiller multi-canal de clientèle particuliers en banque assurance (Bac+3)
Le conseiller multicanal de clientèle particuliers en banque et assurance a comme mission première la vente d’offres, de services et de solutions bancaires, financières ou assurances. Il accompagne au mieux ses clients sur toutes les...
Responsable de clientèle banque finance assurance (Bac+3)
Aujourd’hui, la banque et les assurances sont confrontés à plusieurs enjeux : * Une réglementation française et européenne qui se renforce et se complexifie, à l’échelle nationale, européenne et mondiale * Une diversification des professionnels...
Certifications
Gérer un sinistre dégât des eaux et incendie dans un immeuble
La certification « Gérer un sinistre dégât des eaux et incendie dans un immeuble » permet aux professionnels de l’assurance en lien avec les clients dans leurs besoins de traitement de leurs sinistres, de faire...
Entreprendre et développer une activité de courtage en assurance
La certification s’adresse aux professionnels de l’assurance souhaitant développer leurs compétences initiales dans le but d’entreprendre une activité de courtage en assurance. La certification a pour objectif de valider la compétence complémentaire Entreprendre et développer...
Prévenir le risque de non-conformité en assurance
Le dispositif s’adresse aux professionnels de l’assurance expérimentés souhaitant développer leur expertise dans le domaine de la Conformité.
