Outlook – Communiquer efficacement et organiser ses activités – (Initiation)

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Communiquer grâce à la messagerie et organiser sa boite aux lettres
  • Gérer ses rendez-vous grâce au calendrier

ENI Service


votre centre de formation informatique de confiance
Voir la fiche entreprise

Tarif

Contacter l'organisme

Durée 1 jour - 7 h
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

ENI Service


votre centre de formation informatique de confiance
Voir la fiche

Tarif

Contacter l'organisme

Durée 1 jour - 7 h
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

Description

Boostez votre efficacité avec notre formation d’initiation à Microsoft Outlook, un outil essentiel de la suite Microsoft Office.
Outlook facilite la communication rapide avec vos collègues et autres contacts, tout en organisant efficacement votre emploi du temps.
Notre formation vous permettra de découvrir l’environnement Outlook, de comprendre les principes de la messagerie électronique, d’apprendre à créer et envoyer des messages, et de gérer votre boîte aux lettres.
Vous apprendrez également à utiliser efficacement les carnets d’adresses et les contacts, et à gérer votre emploi du temps avec l’agenda.
Grâce à nos sessions, vous maîtriserez la création et la modification d’entrées d’agenda, l’organisation de réunions et la gestion des options de rendez-vous.
Cette formation à distance, conçue pour optimiser votre productivité, est un atout essentiel dans le monde numérique actuel.

Programme

Découvrir l’environnement (0,5 heure)

  • Définir les principes généraux de la messagerie électronique
  • Découvrir l’écran et la liste des dossiers et modules d’Outlook
  • Utiliser le ruban
  • Visualiser les différents modes d’affichage
  • Paramétrer le volet de navigation, le volet de contacts

Communiquer grâce à la messagerie (2,5 heures)

  • Créer et envoyer des messages (fonctionnalité Infos-courrier avec Exchange)
  • Mettre en forme des messages
  • Joindre un fichier à un message
  • Ouvrir et enregistrer une pièce jointe (fichier ou objet Outlook)
  • Gérer les options des messages (importance, confirmation de lecture...)
  • Traiter les messages reçus (réponse, transfert)
  • Personnaliser ses messages avec une signature
  • Envoyer un message à partir d’une autre application (Word, Excel…)

Organiser sa boîte aux lettres (1 heure)

  • Trier les messages
  • Utiliser l’affichage : Conversations
  • Créer et utiliser les dossiers de classement
  • Organiser l’archivage grâce aux dossiers personnels ou archives online (Exchange)
  • Prévenir de son absence (Exchange Server)

Les carnets d’adresses et contacts (1 heure)

  • Présentation et utilisation des différents carnets d’adresses : liste globale (Exchange Server), dossier contacts
  • Créer et gérer les contacts, contacts suggérés
  • Récupérer une adresse à partir d’un message
  • Concevoir et utiliser une liste de distribution (modéré avec Exchange)

Gérer son emploi du temps avec l’agenda (2 heures)

  • Présentation du calendrier Outlook et des types d’affichage
  • Créer et modifier des entrées d’agenda
  • Options des rendez-vous (rappel, privé...)
  • Les rendez-vous particuliers (évènements, rendez-vous périodiques...)
  • Modifier les options d’impression
  • Paramétrer les catégories de calendrier
  • Organiser des réunions (Exchange Server)
    • Créer une réunion : invitation des participants, vérification de leurs disponibilités
    • Répondre à une demande de réunion
    • Assurer le suivi des réponses
    • Planifier des ressources

Prérequis


  • Etre à l’aise avec le clavier et la souris
  • Utiliser les commandes de base de Windows : lancer une application, gérer les fenêtres de Windows

Public

Personnes souhaitant utiliser efficacement les différentes fonctions d'Outlook.

Ces formations pourraient vous intéresser

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les fondamentaux de Airtable et la création de base de données
  • Utiliser les fonctionnalités avancées de Airtable
  • Composer et organiser des interfaces utilisateurs sans pré-requis en conception applicative
  • Créer des bases de données relationnelles dans un cadre applicatif
  • Modéliser et gérer des actions (workflows)
  • Intégrer des API pour créer des applications puissantes
  • Construire une application web ou mobile opérationnelle
Tarif

A partir de 2 770,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Identifier les différentes fonctions de l'approvisionnement dans la Supply Chain
  • Analyser le cadre réglementaire et légal qui encadre la fonction d'approvisionnement
  • Evaluer les contrats d'achats, les commandes et les appels de livraison selon la loi française et européenne
  • Classifier les flux physiques et d'informations présents dans la Supply Chain
  • Définir les seuils des différents besoins en approvisionnement
  • Etablir des objectifs clairs pour la fonction d'approvisionnement
  • Calculer le coût d'acquisition en fonction des conditions contractuelles, des incoterms et du mode de transport choisi
  • Prévoir les besoins du Plan Industriel et Commercial (PIC) et du plan de charge
  • Estimer le coût de possession lié aux flux physiques et aux activités d'entreposage
  • Optimiser la gestion déportée des approvisionnements et des stocks en utilisant la logistique et l'e-procurement
  • Mesurer et suivre la performance de la Supply Chain.
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Installer et configurer l'application pour le service client
  • Identifier les scénarios communs du service client
  • Compléter un processus de résolution des cas
  • Analyser les données du service client
  • Automatiser le traitement des enregistrements de gestion des cas
  • Créer et utiliser des articles de connaissances
  • Créer et utiliser des droits et des accords de niveau de service
  • Travailler avec Omnicanal
  • Travailler avec le service clientèle connecté
  • Travailler avec la planification du service à la clientèle
  • Intégrer Copilot à Omnicanal pour Customer Service
  • Créer des applications personnalisées
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

4j / 28h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier sa posture, son rôle, ses missions et ses responsabilités de tuteur
  • Appliquer les outils et techniques pour accompagner son tutoré : structure, pédagogie et communication
  • Évaluer le parcours de progression du tutoré
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Configurer, contrôler, gérer et optimiser les appareils de pare-feu de sécurité de réseau de SonicWall exécutant SonicOS pour efficacement se défendre contre le développement et le réseau naissant et des menaces de sécurité informatique.
  • Configurer le pare-feu de SonicWall pour la connectivité sécurisée et éloignée, l'optimisation de réseau et la protection de menace avancée.
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Maîtriser la préparation et le pilotage d'un audit interne
  • Rendre compte efficacement des conclusions d'un audit interne
  • Proposer les actions concrètes adaptées à la situation du service
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Intégrer l'ensemble des composantes techniques et managériales pour accompagner et anticiper les besoins des métiers
  • Poser des règles de fonctionnement claires et pérennes pour optimiser l'informatique et apporter la valeur attendue par les Directions Générales
  • Fournir aux responsables informatiques et DSI les leviers pour faire évoluer leur Direction.
Tarif

A partir de 1 700,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Identifier les documents comptables, budgétaires et financiers
  • Analyser et formaliser les documents règlementaires en outils de pilotage et de communication
  • Décrypter les enjeux des groupements et des CPOM
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Cerner les enjeux du reporting financier
  • Identifier les informations indispensables à la construction d’un reporting de gestion efficace
  • Savoir présenter efficacement les informations comptables, financières et sociales aux différents utilsateurs de l’entreprise à travers le reporting
Tarif

A partir de 1 550,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Définir une stratégie contractuelle de protection des droits de propriété industrielle (DPI)
  • Conclure les contrats adaptés à la protection des DPI
  • Identifier les risques juridiques tenant au transfert ou à la communication des DPI
Tarif

A partir de 1 803,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre

Je cherche à faire...