Microsoft 365 – Communiquer
Public admis
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Objectifs de la formation
- Identifier les usages et le potentiel de communication et visio-conférence avec Microsoft Teams
- Créer, organiser des réunions en ligne
- Communiquer, collaborer, partager au travers de réunions en ligne
- Organiser des réunions régulières avec des équipes Teams
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 1 jour - 7 h |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 1 jour - 7 h |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Notre formation « Microsoft 365 – Communiquer » vous guide à travers les outils de communication de Teams pour une maîtrise approfondie de la messagerie instantanée et des réunions en ligne.
Que vous communiquiez individuellement, en groupe, ou au sein d’une équipe, cette formation vous donne les compétences pour optimiser chaque interaction.
Vous apprendrez à créer et gérer des réunions en visioconférence, à partager votre bureau, des écrans, des fichiers, et même le tableau blanc.
Vous saurez comment créer et gérer des équipes efficacement, et comment exploiter au mieux la messagerie instantanée d’équipe.
Nous couvrirons également l’organisation des réunions d’équipe, le paramétrage et les options de Teams, et comment Teams interagit avec des applications connexes comme Outlook et SharePoint Online.
Les sessions de pratique pratique, accompagnées de rappels des bonnes pratiques, vous permettront d’appliquer vos nouvelles compétences directement.
Programme
Conversation, collaboration avec Teams (sans équipe)
- Messagerie instantanée avec une ou plusieurs personnes
- Saisir, envoyer un message
- Ajouter un contact à une conversation existante
- Réagir à un message à l'aide d'émoticon
- Rechercher un contact, des messages
- Gérer des fichiers joints à des messages, ouvrir télécharger
- Gérer l'historique des conversations
- Créer et gérer des réunions en visio-conférence
- Lancer une réunion instantanée
- Planifier une réunion Teams à partir d'Outlook
- Rejoindre une réunion
- Partager le bureau, un écran, un fichier, le whiteboard ou une application
Conversation, collaboration avec une équipe Teams
- Créer des équipes
- Créer et gérer des équipes à partir de zéro, d'un groupe Office 365, d'une équipe existante ou d'un modèle
- Ajouter et modifier des membres ou invités
- Modifier les paramètres d'une équipe
- Spécificités de la messagerie instantanée d'équipe
- Créer une nouvelle conversation (message), une annonce, un sondage
- Répondre à une conversation existante
- Options des conversations (enregistrer, copier le lien, épingler …)
- Basculer en Visio
- Spécificités de la création et gestion de réunions d'équipe
- Organiser une réunion de l'équipe instantanée ou planifiée
- Enregistrer une réunion, puis mettre à disposition la vidéo
Activités et Paramètres de Teams
- Paramétrage et options de Teams
- Confidentialité, notification, personnalisation
- Réglage de périphériques : Micro, Webcam, Ecran secondaire
Teams et les applications connexes
- Ce que Outlook affiche de Teams
- Ce que Teams construit dans SharePoint online
Prérequis
- Avoir une connaissance de l’environnement Windows, de la suite Office
- Disposer d’une expérience sur les outils Microsoft 365
Public
Tout utilisateur de Microsoft 365 (Office 365) amené à communiquer et à collaborer avec Teams
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Gérer les accès et les identités avec le contrôle d'accès basé sur les rôles et les stratégies Azure
- Implémenter l'infrastructure Azure AD pour utilisateurs, groupes et authentification multifacteurs
- Mettre en place une protection de l'identité Azure AD avec des stratégies de risque, un accès conditionnel et des vérifications d'accès
- Gérer l'identité privilégiée Azure AD via les rôles Azure AD et les ressources Azure
- Configurer Azure AD Connect pour différentes méthodes d'authentification et la synchronisation des répertoires sur site
- Mettre en œuvre des stratégies de sécurité du périmètre, incluant le pare-feu Azure
- Implémenter des stratégies de sécurité réseau avec les groupes de sécurité réseau et les groupes de sécurité d'application
- Configurer des stratégies de sécurité d'hôte, englobant la protection du point de terminaison, la gestion de l'accès à distance, la gestion des mises à jour et le cryptage du disque
| Tarif |
A partir de 2 900,00 € |
| Durée |
4 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Acquérir les bases pour des conversations orales simples en face à face ou au téléphone
- Accueillir des collaborateurs étrangers, (notions interculturelles)
- Rédiger des courriers, mails, compte-rendu,améliorer la prise de notes
- Réviser les structures de la langue, de la grammaire et du vocabulaire de base sur les 4 critères linguistiques (compréhension orale et écrite / expression orale et écrite)
- Maîtriser les principales structures grammaticales et lexicales pour rédiger simplement et clairement
- Acquérir des automatismes communicationnels pour interagir dans des situations simples
- Maîtriser le vocabulaire de base en rapport avec les problématiques professionnelles habituelles
- Acquérir des compétences de comportement efficace dans un environnement multiculturel
| Tarif |
A partir de 600,00 € |
| Durée |
25 heures (minimum) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir les clés de la communication interpersonnelle
- Accroître son aptitude à être en relation avec son environnement
- Développer une stratégie de communication adaptée au contexte
- Favoriser des relations positives grâce à une communication adéquate
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser Microsoft Dynamics 365 Customer Service afin d'offrir à toute organisation la possibilité d'aider ses clients à réussir
- Mettre en pratique des outils tels que la création automatique de cas et la gestion des files d'attente
- Décrire les étapes de la création de cas à l'interaction avec les clients jusqu'à la résolution de ces cas
- Identifier les détails clés (une fois les cas résolus) à partir de l'analyse des données, pour vous aider à résoudre plus rapidement les cas similaires ou éviter de nouveaux problèmes.
| Tarif |
A partir de 2 840,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Faciliter la co-création de valeur grâce à une acquisition et une intégration réussies de services Cloud tout en appliquant le cadre ITIL 4
- Analyser les solutions disponibles et les avantages potentiels en utilisant une approche indépendante des fournisseurs
- Identifier, sélectionner et fournir efficacement des services Cloud optimisés
- Mettre en place un parcours utilisateur d'approvisionnement Cloud de bout en bout axé sur le client
- Vous préparer au passage de la certification ITIL® 4 Specialist Acquiring and Managing Cloud Services (AMCS).
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Améliorer la conclusion de sa vente en maitrisant les techniques de « closing »
Proposé par GROUPE LEXOMObjectifs de la formation
- Repérer et agir sur le ou les décideurs
- Gérer le stress et l'enjeu de la conclusion
- Oser conclure
- Surmonter et rebondir face à un refus
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Apprendre à concevoir une solution de gouvernance
- Être capable de concevoir une solution de calcul
- Savoir concevoir une architecture d’application
- Comprendre comment concevoir le stockage relationnel et non relationnel
- Disposer des connaissances nécessaires à la conception de solutions d’intégration de données
- Apprendre à concevoir des solutions d’authentification, d’autorisation et d’identité
- Pouvoir concevoir des solutions réseau
- Être en mesure de concevoir des solutions de sauvegarde et de reprise après sinistre
- Apprendre à concevoir des solutions de surveillance et de migration
| Tarif |
A partir de 2 890,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Concevoir et tester un modèle de ML (Machine Learning) sur Microsoft Azure
- Concevoir et tester un pipeline MLOps robuste
- Déployer et automatiser votre pipeline MLOps de production et le passer à l'échelle
- Surveiller votre modèle de production et corriger les écarts.
| Tarif |
A partir de 3 800,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Créer et déployer "Azure Functions"
- Explorer les options d'hébergement, les liaisons et les déclencheurs
- Découvrir comment fonctionne "Azure App Service"
- Créer et mettre à jour une application
- Explorer les authentifications et les autorisations "App Service"
- Configurer des paramètres d'application, la mise à l'échelle des applications et l'utilisation des emplacements de déploiement
- Créer des ressources de stockage "Blob Azure"
- Gérer des données via le cycle de vie du stockage Blob
- Utiliser des conteneurs et des éléments en utilisant la bibliothèque de client de stockage Blob Azure V12 pour .NET
- Créer et déployer des solutions conteneurisées dans Azure en utilisant "Azure Container Registry", "Azure Container Instances" et "Azure Container Apps"
- Créer des ressources "Azure Cosmos DB" avec les niveaux de cohérence appropriés et effectuer des opérations de données en utilisant le SDK .NET V3 pour "Azure Cosmos DB"
- Décrire comment fonctionne le service "Gestion des API", transformer et sécuriser des API, puis créer une API back-end
- Instrumenter des applications pour permettre à "Application Insights" de surveiller les performances et de vous aider à résoudre les problèmes
- Implémenter l'authentification et l'autorisation pour les ressources à l'aide de la plateforme d'identité Microsoft, de la bibliothèque d'authentification Microsoft, des signatures d'accès partagé et de l'utilisation de "Microsoft Graph"
- Créer des applications avec des architectures basées sur les messages en intégrant "Azure Service Bus" et "Stockage File" d'attente Azure à votre solution
- Améliorer les performances et la scalabilité de vos applications en intégrant "Azure Cache" pour Redis et "Azure Content Delivery Network" dans votre solution
- Créer des applications avec des architectures basées sur les événements en intégrant "Azure Event Grid" et "Azure Event Hubs" dans votre solution
- Déployer des applications de manière plus sécurisée dans Azure à l'aide d'Azure Key Vault, des identités managées et d'Azure App Configuration.
| Tarif |
A partir de 3 550,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier son type de personnalité et repérer les différents profils psychologiques
- Choisir les modes de collaboration adaptés en fonction des profils
- Pratiquer des interactions positives avec différents types de personnalités
| Tarif |
A partir de 1 570,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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