Manager une équipe multiculturelle
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Comprendre le contexte et la culture des membres de l’équipe
- Ajuster leur communication et leurs méthodes de travail pour manager avec succès une équipe multiculturelle
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 14 heures réparties sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 14 heures réparties sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
LES + DE LA FORMATION
- Animation par un consultant interculturaliste
- Décryptage du Profil Nomad’
- Alternance de théorie et de mises en situation
- Accès à un Digital Learning pendant un an
- Partage de bonnes pratiques et plan d’action individuel
Programme
EXPLORER L’IMPACT DE LA CULTURE SUR LES RELATIONS PROFESSIONNELLES ET SUR LE MANAGEMENT DES ÉQUIPES MULTICULTURELLES
- Aller au-delà des stéréotypes pour construire une culture d’équipe
- Comprendre les systèmes de valeurs et les perceptions croisées
- Adopter une démarche interculturelle et développer la compétence interculturelle
- Découvrir des styles culturels de management pour comprendre les différentes attentes des membres d’une équipe multiculturelle
- Bâtir la relation de confiance dans une équipe multiculturelle
MANAGER UNE ÉQUIPE MULTICULTURELLE AVEC LE PROFIL NOMAD’
- Evaluer les écarts interpersonnels et interculturels de l’équipe multiculturelle
- Coordonner les différences avec la grille de lecture des dimensions culturelles
- Acquérir des méthodes interculturelles pour gérer les écarts et éviter les conflits
- Optimiser la communication dans une équipe multiculturelle
- Créer des synergies en transformant les différences en complémentarités
OPTIMISER SON ACTION MANAGÉRIALE EN FACE À FACE ET À DISTANCE
- Orienter son leadership de manière à être mieux compris
- Identifier les caractéristiques individuelles pour mieux coordonner les ressources humaines
- Anticiper et gérer les conflits interpersonnels et interculturels
- Déléguer, Influencer, Motiver l’équipe
- Faire émerger une intelligence collective de l’équipe multiculturelle
S’APPROPRIER LES BONNES PRATIQUES
- Répertorier les compétences identifiées
- Analyser ses forces et ses axes d’amélioration
- Faire émerger des bonnes pratiques
- Élaborer un plan d’action individuel
Prérequis
Aucun prérequis
Public
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation Management, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour comprendre :
- Qu'est-ce que le coaching ?
- Comment l'appliquer dans le cadre de l'entreprise ?
- Comment faire pour augmenter les performances individuelles ?
- Quels sont les outils et techniques concrètement applicables ?
- Quels sont les implications du coaching dans la relation avec ses subordonnés ?
- Comment instiller l'esprit "coaching" dans l'équipe ?
| Tarif |
A partir de 1 395,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation - Responsable des Services Généraux : manager la performance de l’environnement de travail
Proposé par CEGOSObjectifs de la formation
- Organiser, piloter et manager la fonction.
- Animer la relation client, piloter les prestataires.
- Suivre la réglementation et maîtriser son budget.
| Tarif |
A partir de 1 505,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Construire un binôme performant avec son manager
- S’affirmer et prendre pleinement sa place de N°2
- Acquérir les fondamentaux du management pour pouvoir prendre le relais dans la gestion quotidienne de l’équipe
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation Mise en Oeuvre Solutions Cisco Collaboration, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Décrire l'architecture des solutions de collaboration Cisco
- Comparer les protocoles de signalisation du téléphone IP du Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway Control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP)
- Intégrer et dépanner Cisco Unified Communications Manager avec LDAP pour la synchronisation et l'authentification des utilisateurs
- Mettre en œuvre les fonctionnalités de provisionnement de Cisco Unified Communications Manager
- Décrire les différents codecs et la manière dont ils sont utilisés pour transformer la voix analogique en flux numériques
- Décrire un plan de numérotation et expliquer l'acheminement des appels dans Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en œuvre l'accès au réseau téléphonique public commuté (RTPC) en utilisant les passerelles MGCP
- Implémenter une passerelle Cisco pour l'accès au RTC
- Configurer les privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en œuvre la prévention de la fraude téléphonique
- Mettre en œuvre un routage d'appels globalisé au sein d'un cluster Cisco Unified Communications Manager
- Implémenter et dépanner les ressources média dans Cisco Unified Communications Manager
- Décrire la messagerie instantanée et la présence de Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles
- Décrire et configurer les points d'extrémité et les fonctionnalités les plus courantes
- Configurer et dépanner l'intégration Cisco Unity Connection
- Configurer et dépanner les gestionnaires d'appels de Cisco Unity Connection
- Décrire comment l'accès mobile à distance (MRA) est utilisé pour permettre aux terminaux de travailler depuis l'extérieur de l'entreprise
- Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge le trafic voix, vidéo et données
- Définir la QoS et ses modèles
- Classification et marquage des outils
- Configurer les options de classification et de marquage sur les commutateurs Cisco
| Tarif |
A partir de 4 190,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Produire des écrits plus clairs, plus lisibles et plus efficaces
- Rédiger en vous conformant au principe et système orthographique de registre utilisé dans le monde professionnel
- Constituer des phrases en respectant les règles de la conjugaison française
- Réaliser des phrases en mettant en accord le groupe nominal et les éléments qui le composent
- Discerner les mots paronymes dans les écrits afin de vous faire correctement comprendre par vos lecteurs
- Rédiger proprement les mots homographes en évitant les fautes grammaticales et lexicales
- Appliquer les règles d'accord des mots homophones dans vos écrits.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Lister ses activités prioritaires.
- Organiser et maîtriser son agenda.
- Distinguer l’urgent de l’important.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre et assumer son nouveau rôle de manager de cadres
- Acquérir les pratiques managériales spécifiques à ce type de management
- Aider ses managers à devenir plus autonomes
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer l'agilité management pour soi et son équipe
- Amener et accompagner une équipe sur un mode de fonctionnement agile
- Développer sa réactivité et celle de l'équipe pour être plus performant
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Cerner les usages et le potentiel de Teams.
- Créer une équipe Teams dédiée à un projet, à un service.
- Utiliser les outils de communication et de partage.
- Adapter l'espace collaboratif aux besoins de l'équipe.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre l’intérêt et la structure des packages R
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour écrire et documenter des fonctions
- Développer des packages personnalisés
- Utiliser les outils de debug appropriés et réaliser des tests unitaires
- Distribuer des packages à son équipe ou au public
- Versionner son code avec Git et s’approprier les principes de base de l’intégration continue
| Tarif |
A partir de 2 250,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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