Management d'équipe
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Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
La certification Intégrer le management déquipe dans le développement de son activité professionnelle sadresse aux professionnels opérationnels qui endossent ou vont endosser un rôle managérial dans le cadre de leur fonction.
| Tarif |
A partir de 610,00 € |
| Durée | Suivi pédagogique en distanciel sur mesure |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux |
Toulouse, Toulon, Perpignan, Calvi, Mayenne, Compiègne, Revigny-sur-Ornain, Craponne-sur-Arzon, Orléans, Alès,...
et 77 autres villes |
| Tarif |
A partir de 610,00 € |
| Durée | Suivi pédagogique en distanciel sur mesure |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux |
Toulouse, Toulon, Perpignan, Calvi, Mayenne, Compiègne, Revigny-sur-Ornain, Craponne-sur-Arzon, Orléans, Alès,...
et 77 autres villes |
Programme
Module 1 : Manager une mission, une posture
o Pourquoi devenir manager ?
o Quel est le rôle du manager déquipe ?
o Quels sont les devoirs du manager
o Quelles sont les qualités et les compétences
requises pour devenir manager ?
o Comment réussir sa prise de fonctions
o Les erreurs à éviter lors de la prise de fonction
o Quiz de module
Module 2 : individualiser les stratégies de motivation du manager
o Comment individualiser les stratégies de motivation
o Motiver vos collaborateurs par les signes de
reconnaissance
o Comment favoriser la motivation et les
performances des membres de votre équipe ?
o Stratégie pour remotiver ses collaborateurs
o Comment créer une alliance avec son chef ?
o Comment manager un senior
o Manager plus sénior que soit
o Manager la génération Y
o Quiz de Module
o Traduire la stratégie et les valeurs de lentreprise (PDF)
o Les compétences métiers (PDF)
o Le recadrage (PDF)
Module 3 : Le management situationnel
o Comment maîtriser les 4 styles de management situationnel
o 4 Colors
o Quiz de Module
Module 4 : Apprendre à déléguer
o Déléguer : Passer du faire au faire faire
o Les 6 Étapes de la délégation
o Prendre des singes ou déléguer
Module 5 : Mener des entretiens avec ses collaborateurs
o Les étapes dun entretien réussi
o Pratiquer lécoute active
o Quest-ce quun feedback ?
o Les étapes d'un Feedback réussi
o Mener lentretien annuel dévaluation
o Mener lentretien bi-annuel professionnel
o Quiz de module
Module 6 : Appréhender le leadership
o Quest-ce quêtre un Leader : lABC du leadership
o Leadership et influence
Module 7 : Manager le changement
o Mettre en place une culture du changement
o Un leadership sans peur
o Agilité organisationnelle
o Accompagner les transformations
o Gérer les résistances du changement
Module 8 : Animer une réunion
o Les 3 clés pour animer vos réunions
Module 9 : Comment appréhender le conflit ?
o Quelles sont les principales sources de
conflit au travail
o Du désaccord au conflit
o Quels sont les coûts et les risques de conflits
o Le conflit peut-il être une opportunité ?
o La mécanique interne du conflit
o Les 5 étapes du conflits
o Les facteurs dinflation du conflit
o Les 3 cerveaux, le stress et le conflit
Module 10 : Développer une intelligence relationnelle
o Intro
o Établir un rapport d'égal à égal pour vous affirmer avec tact
o Cultiver un regard positif
o Saffirmer sainement, adopter une attitude constructive
o Comment se contrôler et gérer un conflit
de manière constructive
o Pratiquer l'écoute active
o Poser des limites et dire non
o Les états du moi, parent, adulte, enfant
o Sortir des jeux relationnels
Module 11 : Résoudre un conflit ouvert
o Intro
o Anticiper et désamorcer les conflits latents
o Les préalables avant de gérer le conflit
o Gestion des conflits internes - Comment s'y prendre
o Comment se préparer à aborder un sujet conflictuel
o Organiser la rencontre pour dénouer le conflit
o Désamorcer l'escalade d'un conflit
o Un conflit bien résolu, qu'est-ce que c'est ?
o Résoudre un conflit avec un client en 5 étapes
o La réunion de régulation, régler les problèmes
Module 12 : Adopter une attitude constructive dans le conflit
o Intro :
o Les attitudes face aux conflits selon Thomas Kilmann
o Gérer nos conflits intérieurs
o Maîtriser l'art du contournement
o Répondre aux objections du client ou du collaborateur
o La méthode DESC - communication non violente
o Questionner et changer ses perceptions
o Oser le lâcher prise
o Gérer l'après conflit
Module 13 : Arbitre au médiateur - Gérer un conflit en tant que tiers
o Les approches de la gestion de conflits
o Les avantages et rôles du médiateur
o Être manager et médiateur
o Les qualités du médiateur
o Une médiation réussie en 8 étapes
Module 14 : créer un environnement de travail plus collaboratif
o Intro
o Des valeurs pour faciliter la collaboration
o La charte relationnelle / Le code de bonne conduite
o Les chartes de lengagement mutuel
o Clarifier rôles et responsabilités pour éviter le conflit
Module 15 : Ouvrir des paradigmes au-delà du conflit
o La gestion de conflits dans l'entreprise libérée
o Les jeux de domination, pourquoi nous cherchons le pouvoir
Module 16 : Communiquer dans le désaccord
o Qu'est-ce qu'un désaccord
o Ce qu'il faut retenir avant de formuler un désaccord
Module 17 : Améliorer ses talents relationnels
o Améliorer ses talents relationnels partie 1
o Améliorer ses talents relationnels partie 2
Module 18 : Management à distance
o Lhistoire du management à distance
o Genèse : Du manager au E-manager
o Les spécificités du management à distance
o Quand la distance ne remet pas en question les pratiques habituelles du management
o Une pratique managérial évolutif pour prendre acte de la distance
o Le concept de distance - partie 1
o Le concept de distance - partie 2
o La notion déquipe à distance
o Les risques associés aux équipes dispersées
o Les déterminants de la performance des équipes distantes
o Les outils pour gérer la distance - Partie 1
o Les outils pour gérer la distance - Partie 2
o Les outils pour gérer la distance - Partie 3
o Les bonnes pratiques du management à distance
o Le rôle du manager - Partie 1
o Le rôle du manager - Partie 2
o Le rôle du manager - Partie 3
o Laccompagnement RH pour gérer la distance Partie 1
o Laccompagnement RH pour gérer la distance Partie 2
o Les outils
o Conclusion
Module 19 : Gestion du stress
o Intro
o Quest-ce que le stress
o Définition psychologique
o Les agences stresseurs
o Les manifestations et signes du stress
o Les conséquences du stress sur la santé
o Comment évaluer son stress
o Comment mieux gérer son stress et ses émotions
o Résoudre les situations difficiles et conflits interpersonnels - Partie 1
o Résoudre les situations difficiles et conflits interpersonnels - Partie 2
o Lascenseur émotionnel : Quest-ce que cest et comment lutiliser ?
o Comment la médecine chinoise analyse les émotions
o Comment créer un environnement de bien-être au travail et éviter le stress
o Les solutions pour appréhender le stress
o Comment être positif - Partie 1
o Comment être positif - Partie 2
o Sentourer dinfluences positives
o Éviter les influences négatives
o Limportance de savoir dire non au travail
o Comment dire non sans culpabiliser
o 5 étapes pour lâcher prise rapidement
o Nos exercices de respiration pour combattre le stress et lanxiété
o La MINDFULLNESS, la méditation pleine conscience
o LEFT ou Emotional Freedom Technique pour réduire le stress
Étude de cas
Quiz Final
Prérequis
Public
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