L’essentiel de la voix sur IP

Qualiopi

Plongez-vous dans l’essentiel de la voix sur IP (VoIP) grâce à notre formation exhaustive. Nous explorons les principes de la VoIP, y compris la numérisation de la voix et les contraintes de la VoIP. Les participants apprennent la QoS (Quality of Service) ainsi que le RTP (Real-time Transport Protocol). La formation couvre en détail le protocole H323, le protocole SIP (Session Initiation Protocol), et le protocole MGCP (Media Gateway Control Protocol). Nous abordons également les questions de sécurité liées à la VoIP et proposons des solutions pour les atténuer. Enfin, les participants apprennent à dimensionner un réseau de VoIP.

Durée 14h en 2 jours
Localisation Partout en France
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Proposé par

ENI Service

Prérequis

  • Connaitre la téléphonie classique, les besoins et usages des utilisateurs en environnement professionnel ;
  • Connaitre les principes de base d’une infrastructure réseau : serveurs, protocoles, routeurs…

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En centre
  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

  • Décrire les principes de la voix sur IP
  • Décrire la notion de qualité de service (QOS)
  • Décrire les protocoles RTP, H323, SIP, MGCP
  • Décrire des solutions de sécurisation d'un réseau de voix sur IP
  • Dimensionner un réseau

Programme de la formation

Rappels (1 heure) 

  • Objectifs
  • Séquence d'un appel
  • Présentation de RNIS
  • Les accès ISDN : BRI et PRI
  • Déroulement d'un appel RNIS
  • VoIP / ToIP

Principes de la voix sur IP (2 heures)

  • Objectifs
  • Présentation
  • Numérisation de la voix
  • Codecs VoIP
  • Contraintes de la VoIP

QoS (Quality of Service) (2 heures)

  • Objectifs
  • Définition de la QoS
  • Mécanismes de la QoS
  • Eléments pris en compte par la QoS
  • Etapes de la QoS
  • Les différents modèles de QoS
  • Avantages et inconvénients
  • Classification et marquage des paquets
  • Les différentes files d'attente

RTP (Real-time Transport Protocol) (1 heure)

  • RTP
  • En-tête RTP
  • Codecs vidéo
  • Mixer et Translator
  • RTCP
  • Paquets RTCP

H323 (2 heures)

  • Objectifs
  • Types de conférences Multipoint
  • Fonctions du Gatekeeper
  • Pile H.323
  • Appel entre deux terminaux
  • Déroulement d'un appel
  • Appel avec Gatekeeper
  • Déroulement d'un appel

SIP (Session Initiation Protocol) (2 heures)

  • Objectifs
  • Protocoles standards utilisés
  • Composants
  • Communication directe
  • Communication via un proxy
  • Adressage et enregistrement
  • SIP Uniform Ressource Indicators
  • Messages SIP
  • Messages SIP : Requêtes
  • Appel direct via des passerelles
  • Format détaillé des en-têtes
  • En-têtes obligatoires
  • En-têtes supplémentaires
  • Format des requêtes SIP
  • SIP INVITE
  • SDP : RFC 2327
  • SIP vs H323

MGCP (Media Gateway Control Protocol) (1 heure)

  • Objectifs
  • Composants
  • Protocoles à stimulus
  • Architecture
  • Passerelles
  • Commandes
  • Endpoints

Sécurité (2 heures)

  • Objectifs
  • Risques liés à la VoIP
  • Solutions
  • H.235
  • Jetons
  • Sécurisation du canal RAS
  • Sécurisation des canaux H.225 & H.245
  • Cryptage des flux média
  • Algorithmes
  • SIP
  • Sécurisation des flux média

Dimensionnement du réseau (1 heure)

  • Objectifs
  • Calcul du nombre de canaux
  • Erlang B
  • Bande passante nécessaire en fonction du codec
  • Exemple de mise en œuvre
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