L’essentiel de la voix sur IP

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

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Objectifs de la formation

  • Décrire les principes de la voix sur IP
  • Décrire la notion de qualité de service (QOS)
  • Décrire les protocoles RTP, H323, SIP, MGCP
  • Décrire des solutions de sécurisation d'un réseau de voix sur IP
  • Dimensionner un réseau

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Tarif

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Durée 2 jours - 14 h
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

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Description

Plongez-vous dans l’essentiel de la voix sur IP (VoIP) grâce à notre formation exhaustive.
Nous explorons les principes de la VoIP, y compris la numérisation de la voix et les contraintes de la VoIP.
Les participants apprennent la QoS (Quality of Service) ainsi que le RTP (Real-time Transport Protocol).
La formation couvre en détail le protocole H323, le protocole SIP (Session Initiation Protocol), et le protocole MGCP (Media Gateway Control Protocol).
Nous abordons également les questions de sécurité liées à la VoIP et proposons des solutions pour les atténuer.
Enfin, les participants apprennent à dimensionner un réseau de VoIP.

Programme

Rappels (1 heure) 

  • Objectifs
  • Séquence d'un appel
  • Présentation de RNIS
  • Les accès ISDN : BRI et PRI
  • Déroulement d'un appel RNIS
  • VoIP / ToIP

Principes de la voix sur IP (2 heures)

  • Objectifs
  • Présentation
  • Numérisation de la voix
  • Codecs VoIP
  • Contraintes de la VoIP

QoS (Quality of Service) (2 heures)

  • Objectifs
  • Définition de la QoS
  • Mécanismes de la QoS
  • Eléments pris en compte par la QoS
  • Etapes de la QoS
  • Les différents modèles de QoS
  • Avantages et inconvénients
  • Classification et marquage des paquets
  • Les différentes files d'attente

RTP (Real-time Transport Protocol) (1 heure)

  • RTP
  • En-tête RTP
  • Codecs vidéo
  • Mixer et Translator
  • RTCP
  • Paquets RTCP

H323 (2 heures)

  • Objectifs
  • Types de conférences Multipoint
  • Fonctions du Gatekeeper
  • Pile H.323
  • Appel entre deux terminaux
  • Déroulement d'un appel
  • Appel avec Gatekeeper
  • Déroulement d'un appel

SIP (Session Initiation Protocol) (2 heures)

  • Objectifs
  • Protocoles standards utilisés
  • Composants
  • Communication directe
  • Communication via un proxy
  • Adressage et enregistrement
  • SIP Uniform Ressource Indicators
  • Messages SIP
  • Messages SIP : Requêtes
  • Appel direct via des passerelles
  • Format détaillé des en-têtes
  • En-têtes obligatoires
  • En-têtes supplémentaires
  • Format des requêtes SIP
  • SIP INVITE
  • SDP : RFC 2327
  • SIP vs H323

MGCP (Media Gateway Control Protocol) (1 heure)

  • Objectifs
  • Composants
  • Protocoles à stimulus
  • Architecture
  • Passerelles
  • Commandes
  • Endpoints

Sécurité (2 heures)

  • Objectifs
  • Risques liés à la VoIP
  • Solutions
  • H.235
  • Jetons
  • Sécurisation du canal RAS
  • Sécurisation des canaux H.225 & H.245
  • Cryptage des flux média
  • Algorithmes
  • SIP
  • Sécurisation des flux média

Dimensionnement du réseau (1 heure)

  • Objectifs
  • Calcul du nombre de canaux
  • Erlang B
  • Bande passante nécessaire en fonction du codec
  • Exemple de mise en œuvre

Prérequis

  • Connaitre la téléphonie classique, les besoins et usages des utilisateurs en environnement professionnel ;
  • Connaitre les principes de base d’une infrastructure réseau : serveurs, protocoles, routeurs…

Public

  • Techniciens en charge du déploiement de la téléphonie ;
  • Ne dispense pas de la formation produit délivrée par le fournisseur de l'installation.

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Proposé par GROUPE LEXOM

Objectifs de la formation

  • Appréhender les enjeux d'un statut de l'élu
  • Connaître les évolutions en la matière
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Tarif

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Durée

5 jours (35 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Cette formation fait l'objet d'une évaluation formative.
Tarif

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Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Comprendre et développer son leadership
  • Adopter une posture de manager coach
  • Accompagner le changement et la transformation
  • Communiquer et faire adhérer à sa vision
  • Construire et développer son influence
  • Utiliser l’intelligence collective pour faire progresser ses équipes et ses projets
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Tarif

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Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
Tarif

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Durée

3 jours (21 heures)

Modes
  • Distance
  • Centre

Objectifs de la formation

Cerner les précautions dont il faut s'entourer lors de la phase précontractuelle
Rédiger les clauses sensibles des contrats d'affaires
Optimiser la prévention et la gestion des litiges liés à l'exécution du contrat
 

Tarif

A partir de 1 795,00 €

Durée

2 jours - 14 heures

Modes
  • Distance
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Animer le diaporama
  • Produire une présentation interactive avec Powerpoint
  • Gagner en efficacité
Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • S'approprier le rôle et la posture d'un manager d'équipe
  • Mettre en œuvre les meilleures pratiques managériales dans sa relation avec ses collaborateurs
  • Analyser les caractéristiques interculturelles de son équipe afin d'en tirer profit
  • Adapter son rôle de manager au contexte interculturel et à distance
  • Identifier les attributs et qualités requis
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Utiliser des techniques et les outils d'administration dans Windows Server 2022
  • Implémenter des services d’identité
  • Gérer des services d’infrastructure réseau
  • Configurer les serveurs de fichiers et le stockage
  • Gérer les machines virtuelles à l’aide de la virtualisation Hyper-V et les conteneurs.
  • Implémenter des solutions de haute disponibilité et de reprise d’activités après sinistre
  • Appliquer des fonctionnalités de sécurité afin de protéger les ressources critiques
  • Configurer les services de bureau à distance
  • Configurer le déploiement d’une infrastructure de bureau basé sur une machine virtuelle
  • Implémenter l’accès à distance et les services Web
  • Implémenter la surveillance des services, la surveillance des performances et appliquer la résolution des problèmes
  • Effectuer des mises à niveau et une migration liées à l’AD et le stockage
Tarif

A partir de 2 950,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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