Gouvernance des systèmes d’information
La formation « Gouvernance des systèmes d’information » vous permet d’appréhender la démarche de gouvernance IT en lien avec la stratégie de votre entreprise. Vous allez explorer les différents modes de gouvernance, comprendre le rôle et la mission de la DSI, et apprendre à définir les KPIs et tableaux de bord de pilotage. Nous couvrirons les standards de gouvernance et de management IT, y compris Cobit, ISO/IEC 27000, ITSM, FITSM, ITIL, ainsi que PMI, ISO/IEC 21500-x, OpenPM et Prince2. Vous comprendrez la valeur du SI dans l’équation Résultats/Coûts/Risques et sa contribution à la création de valeur de l’entreprise. Cette formation se concentre sur la maîtrise des coûts et le suivi de la performance des projets et du SI, permettant aux DSI d’améliorer leur système d’information. Cette formation vous équipera avec les outils, méthodes, et meilleures pratiques pour une gouvernance IT efficace.
Objectifs pédagogiques
- Appréhender la démarche de gouvernance IT
- Identifier les éléments pertinents au niveau des standards de gouvernance IT
- Définir une gouvernance IT alignée avec la gouvernance et la stratégie de l'entreprise
- Définir les KPIs et tableaux de bord de pilotage en cohérence avec les stratégies métiers
- Appréhender la valeur du SI et l’équation Résultats/Coûts/Risques
- Déterminer et suivre la performance des projets et du SI
Programme de la formation
Introduction (0,5 heure)
La Gouvernance (2,5 heures)
- Historique
- Les différents modes de gouvernance
- Gouvernance d’entreprise
- Eléments de Gouvernance IT
La DSI (5 heures)
- Place et missions de la DSI dans l’entreprise
- Organisation
- La Place du Client et du Métier
- Chaine de valeur de la DSI
- Le schéma directeur informatique
La Gouvernance IT (13 heures)
- Les standards de gouvernance et de management IT
- Gouvernance générale et sécurité, Cobit, ISO/IEC 27000
- ITSM : ISO/IEC 20000, FITSM et ITIL
- Portefeuilles programmes et projets : PMI, ISO/IEC 21500-x, OpenPM et Prince2
- Dimension organisationnelle et humaine
- Dimension et stratégie technologique
- Dimension et portefeuille Projets
- Performance et Valeur du SI, contribution à la chaîne de valeur de l’entreprise
- Maitrise des coûts
Proposé par
ENI Service
"votre centre de formation informatique de confiance"
Proposé par
ENI Service