Gestion d'un secrétariat au quotidien

Qualiopi
À partir de 545 €
Durée 13h en 2 jours
Localisation 87 villes
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Proposé par

SHURAFORM - FORMAEREM

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun prérequis

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

Se perfectionner ou acquérir les compétences sur la gestion administrative d'un secrétariat avec notamment :
- les écrits administratifs;
- l'organisation interne avec les tâches, la communication et l'information interne;
- les techniques d'accueil au quotidien;

Programme de la formation

I. ORGANISATION ET COMMUNICATION INTERNE
Communication et information
L'organisation administrative
La gestion du temps
Organisation des réunions et des déplacements

II. ECRITS ADMINISTRATIFS
Les documents commerciaux
Le rapport
Les comptes rendus
Les notes
Les formulaires
Le courrier
Les tableaux

III. TECHNIQUES D'ACCUEIL AU QUOTIDIEN
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
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"Vous rendre utiles, vous rendre rares !"

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Gestion d'un secrétariat au quotidien

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