Formation S'affirmer
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
S'affirmer dans un contexte professionnel en se préservant et en ayant des démarches constructives dans le cadre des relations interpersonnelles vis à vis de ses collègues , managers, managés , partenaires externes - Comment formuler et communiquer face à une critique, un non, un conseil, une demande, un besoin, un compliment, une attaque.
| Tarif |
A partir de 1 250,00 € |
| Durée | 2 jour(s) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 250,00 € |
| Durée | 2 jour(s) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Programme
Comment s’affirmer
Eviter
l'agressivité, la fuite ou la manipulation, comment développer
l’affirmation de soi ou l'assertivité pour éviter les écueils
L’assertivité définition
Reconnaître des droits dans ses
relations aux autres, niveau d’acceptation ou non ?
l'importance des signes de reconnaissances dans les relations
humaines
La déclaration des droits personnels selon J.Smith
Analyse des concepts sur les droits personnels développés par Smith, définir ses limites selon le contexte, mesurer les impacts sur son positionnement dans l’entreprise
Les signes de reconnaissance, strokes, basés sur l’analyse transactionnelle
La distribution des signes de
reconnaissances et leurs impacts
Signes conditionnels et inconditionnels
Atelier : interactions
collectives avec des strokes négatifs et positifs
L’expression d’une critique avec la méthode « DESC »
Comment bien formuler une critique
recevable en respectant des étapes clés et respecter les règles
de l’art
Décrire des faits concrets et
observables
Exprimer ses émotions et sentiments
Proposer une solution spécifique et
concrète
Présenter les conséquences positives
et négatives de la solution
Atelier : mises en
situations sur des cas concrets
Gérer et accepter une critique justifiée
Comment transformer une critique en
opportunité d’amélioration
Accueillir
Reformuler
Faire préciser
Hiérarchiser
Reconnaître
Identifier et proposer des solutions
Savoir dire non
Comment trouver une solution acceptable
pour tous en assumant son non et donner du poids à ses oui
L’image de soi dans la gestion du non
Les techniques de résistance
Processus pour résister
Atelier : mises en
situations sur des cas concrets
Comment formuler une demande
Les 6 critères d’une demande
d’action pour qu’elle soit recevable
Réalisable, formulée positivement,
spécifique, immédiate, active, négociable
Atelier : mise en
situations de formulation de demandes complexes
La communication non violente
Les différentes étapes de la
communication non violente : observation, sentiment, besoin ,
demande
Comment fortifier les relations entre
individus et établir des relations saines
Distinguer la réaction naturelle et la
CNV, trouver les mots justes
L’empathie appliquée à la CNV
Atelier : réflexions sur
des cas pratiques
La formulation d’un conseil
Conseil non sollicité et conseil utile
Les 6 étapes : de l’écoute à
la vérification, prodigation, personnalisation et suivi du conseil
Atelier : mise en situation
Réagir à une erreur, l’amende honorable
Comment communiquer sur ses erreurs,
les différentes étapes
Votre rôle dans la situation
Les conséquences vis-à-vis de l’autre
La réparation
L’amende honorable
En tirer les leçons
Atelier : mise en situation
Accepter un compliment
Les étapes d’acceptation , la gestion personnelle et par rapport au groupe
Comment répondre à une attaque personnelle
Rappels sur les enjeux et contextes
d’attaques , justifiée ou non dramatisée ou non , vous tester,
vous déstabiliser
Gérer les
phrases anodines
Comment éviter le combat et la
capitulation
La trame de réponses à une attaque
Faire face
Reformuler
Expression de l’impact sur vous-même
Replacer le débat sur le fond
Apporter une réponse et affirmer votre
point de vue
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
- Faire adhérer en interne, comme en externe.
- Renforcer son impact personnel.
- S'affirmer grâce au leadership.
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A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
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Objectifs de la formation
- Travailler en bonne collaboration avec les acheteurs.
- Améliorer le taux de service aux clients internes et externes.
- Éviter les ruptures et les surstocks en dimensionnant le stock au juste nécessaire.
- Développer de vrais partenariats et la bonne posture avec les fournisseurs.
| Tarif |
A partir de 3 535,00 € |
| Durée |
6 jours (42 heures) |
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Objectifs de la formation
- Définir clairement sa mission, ses besoins, désirs et convictions pour les exprimer à bon escient
- Analyser les situations à enjeu et trouver sa légitimité pour s’y affirmer en réduisant le stress
- Améliorer sa capacité d’écoute pour accueillir le point de vue de l’autre et parler son langage
- Développer une communication efficace, respectueuse et personnalisée
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Développer son sens politique, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Décrypter les mécaniques du pouvoir et les attitudes d'influence
- Énoncer ses choix explicitement et s'affirmer en stratège
- Résister à la contradiction et conclure
- Accroître votre rayonnement au sein de l'entreprise
| Tarif |
A partir de 1 650,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Faire face aux comportements inefficaces.
- Développer la confiance en soi.
- Traiter les désaccords.
- Formuler des demandes et des critiques de manière constructive.
- S'affirmer par sa présence physique et émotionnelle.
| Tarif |
A partir de 2 490,00 € |
| Durée |
4 jours (28 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier ses propres sources de stress et de résistance face au changement
- Renforcer ses ressources personnelles pour mieux le surmonter
- Définir une stratégie d'action pour devenir acteur du changement
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gagner en confiance et en aisance relationnelle.
- Exercer son autorité avec plus de diplomatie.
- Limiter ses réactions inefficaces dans les relations.
- Faire face aux comportements des autres avec justesse.
- Formuler des demandes et critiques de manière constructive.
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
6 jours (42 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Se préparer mentalement pour performer et aborder plus sereinement son environnement personnel et professionnel - Comment atteindre ses objectifs et les dépasser - Développer sa performance grâce à la concentration . Comment s'affirmer dans un contexte professionnel en se préservant et en ayant des démarches constructives dans le cadre des relations interpersonnelles vis à vis de ses collègues, managers, managés, partenaires externes - Comment formuler et communiquer face à une critique, un non, un conseil, une demande, un besoin, un compliment, une attaque.| Tarif |
A partir de 2 500,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Formation - Se perfectionner à l'expression orale et à la prise de parole en public
Proposé par IB CegosObjectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jours (28 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Développer son impact relationnel, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Savoir s'affirmer en situation professionnelle
- Être capable d'énoncer ses choix explicitement
- Savoir ajuster ses comportements en tenant compte de l'autre
- Éviter les pièges relationnels pour améliorer ses relations professionnelles
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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