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Tarif |
A partir de 3 275,00 € |
Durée | 5 jour(s) |
Modes |
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Sessions | |
Lieux | Partout en France |
Tarif |
A partir de 3 275,00 € |
Durée | 5 jour(s) |
Modes |
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Sessions | |
Lieux | Partout en France |
Mise en situation sur mesure
Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée |
4 jours (28 heures) |
Modes |
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Tarif |
A partir de 2 275,00 € |
Durée |
3j / 21h |
Modes |
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Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée |
2 jours (14 heures) |
Modes |
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Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée |
3 jours (21 heures) |
Modes |
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A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
Tarif |
A partir de 2 384,00 € |
Durée |
2j / 14h |
Modes |
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Tarif |
A partir de 6 300,00 € |
Durée |
70 h de formation en synchrone + 2 h de tutorat individuel + 3h30 d’e-learning + 1h de soutenance orale |
Modes |
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Tarif |
A partir de 2 800,00 € |
Durée |
4 jours |
Modes |
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• Mieux comprendre l’agressivité dans les relations avec les clients/les usagers
• Faire face à une situation d’incivilité clients/usagers
• Conserver et retrouver son calme
• Prévenir les risques d'incivilité et mieux les anticiper
Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
Durée |
Nous contacter |
Modes |
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Tarif |
Contacter l'organisme |
Durée |
5 jours (35 heures) |
Modes |
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Tarif |
A partir de 450,00 € |
Durée |
3 heures |
Modes |
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