Formation Evolution de la DSI
Un support et les exercices du cours pour chaque stagiaire Un formateur expert ayant suivi une formation à la pédagogie Boissons offertes pendant les pauses en inter-entreprises Salles lumineuses et locaux facilement accessibles Méthodologie basée sur l'Active Learning : 75% de pratique minimum Matériel pour les formations présentielles informatiques : un PC par participant Positionnement à l'entrée et à la sortie de la formation Certification CPF quand formation éligible
Proposé par
DAWAN
Objectifs pédagogiques
Programme de la formation
Apprendre les missions et acteurs de la DSI
Bénéfices des investissements IT
Rôle des DSI : impact de la présence en CoDIR, gestion des innovations
Engagements des directions générales : impact sur la valeur générée par les SI
Perspectives
Comprendre le positionnement de la DSI
Besoins des parties prenantes
Principe de maturité
Modèles d'organisation de la DSI alignés sur la stratégie
Processus du SI et gestion des risques
Découvrir les outils de gouvernance
Référentiel de gouvernance CobIT v5 : vecteurs, principes et leviers
Baromètres et indicateurs
Gouvernance des services (référentiel ITIL)
Gérer les ressources
Compétences attendues
Gestion de la capacité
Référentiels des métiers SI
Mise en place d'une solution performante et innovante
Performance des SI : besoins, notions clés
Pratiques de performance au niveau organisation, SLA
Innovation technologique : architecture, évolutions
Facteurs de choix techniques et bonnes pratiques
Etablir un budget, estimer
Modèles de ROI pour les projets et les services
Tableaux de bord équilibré (BSC)
Méthodes ABM, ABC, approche CIGREF
Conduire le changement
Leviers du changement
Exploitation des ressources et des résistances
Dynamique des groupes : processus, accompagnement
Mettre en oeuvre une nouvelle DSI
Enjeux et feuille de route
Budgetisation
Constitution de l'équipe et gestion du projet
Edition de rapports
Proposé par
DAWAN
"Formez-vous à l’excellence."
Proposé par
DAWAN
