FORMATION DE FORMATEUR Créer un processus d'évaluation acquis-besoins préformation
Vous souhaitez préparer une démarche d’évaluation “Acquis/Besoins” préformation ? Inscrivez-vous à cette micro-formation !
Proposé par
GROUPE ARKESYS
Prérequis
- Utilisation courante d'un ordinateur
- Connaissance de l'environnement Windows ou Mac OS
- Maîtriser « techniquement » le ou les domaines sur lesquels les futures formations porteront
Public admis
- Salarié en Poste
- Entreprise
Demandeur d'emploi et Etudiant non admis
Financement
- Votre OPCO
- Financement personnel
Financement CPF non pris en charge
Modalités
- En centre
- En entreprise
- À distance
Objectifs pédagogiques
- Préparer une démarche d'évaluation “Acquis/Besoins” préformation
Programme de la formation
Les différentes méthodes à proposer
- Evaluations téléphoniques
- Evaluations par questionnaires
- Evaluations en présentiel sur poste de travail
- Avantages et inconvénients de ces différentes méthodes
Les points clés d'un audit téléphonique
- Contextualisation de l'audit
- Maîtrise du vocabulaire
- Analyse des prérequis
- Faciliter et accompagner l'expression du besoin
- Réaliser une prise de notes efficace
Les points clés d'une évaluation par questionnaires
- Créer un questionnaire clair et simple d'utilisation
- Organiser les questions par thèmes
- Associer une image aux terminologies complexes
- Privilégier les questions fermées
- Ne pas dépasser 4 positionnements possibles
- Anticiper les problèmes de dépouillement
Les points clés d'une évaluation en présentiel
- Préparer l'intervention avec le donneur d'ordre
- Communiquer sur l'évènement auprès des intéressés
- Baser l'évaluation sur les documents présents sur le poste de travail de la personne auditée
- Mettre la personne en situation réelle
- Identifier d'éventuelles difficultés liées à son environnement de travail
Analyser et synthétiser les résultats de l'audit
- Identifier les objectifs possibles avant d'analyser les informations recueillies
- Construire des solutions spécifiques si nécessaire
- Présenter d'une manière synthétique nos préconisations (outil de validation pour le donneur d'ordres)
Proposé par
GROUPE ARKESYS
"La formation maintenant pour vos talents de demain"
Proposé par
GROUPE ARKESYS
