Formation Business Analyst : les fondamentaux du métier
A l'issue de la formation, les participants se sont appropriés les principes de base de la Business Analyse, aussi appelée analyse d'entreprise ou analyse métier. Ils sont en mesure de décrire le rôle, les responsabilités, outils et techniques du Business Analyst, devenu incontournable lien entre les métiers de l'entreprise et les équipes en charge du SI.
Proposé par
Sparks
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le périmètre de travail du Business Analyst, son rôle et ses responsabilités
- Identifier les enjeux métiers et les objectifs des différentes parties prenantes d'une organisation
- Recueillir les besoins métiers et les traduire en exigences
- Concevoir des solutions appropriées aux problématiques du métier
- Connaître les meilleures pratiques de communication
- S'approprier les techniques et outils utiles au Business Analyst
- Comprendre l’intérêt de l’innovation et de la conception orientée-utilisateur
Programme de la formation
Introduction : les fondamentaux de la Business Analyse
Vue d’ensemble de la Business Analyse
Objectifs
Concepts fondamentaux
L’analyse d’une entreprise
Identifier les process métiers et les parties prenantes
Les besoins métiers
Définir un périmètre
Etudier la faisabilité et la rentabilité d’une solution
Exigences
Qu’est-ce que l’élucidation des exigences ?
Documenter, tracer et communiquer
Structuration des exigences
Principes de modélisation
Définir des hypothèses et des contraintes
Vérifier et valider des exigences
Evaluation et validation de la solution
Mesurer la performance d’une solution
Mesurer les limites d’une solution
Valider une solution
Les outils et techniques du Business Analyst
Analyse
Evaluation
Priorisation
Négociation
Validation
Animation d’ateliers
Les compétences du Business Analyst
Compétences comportementales
Compétences fonctionnelles et techniques
Amélioration et simulation de processus
Business Process Improvement
Business Process Simulation
Innovation et conception orientées utilisateur
Rôle de l’innovation
Concurrence et veille commerciale
Conception par la pensée – Design Thinking
Travail avec l’utilisateur final
Proposé par
Sparks
"Tout l'IT, vraiment tout"
Proposé par
Sparks
