Espagnol général et professionnel - tous niveaux
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Acquérir et développer des compétences clés de la langue étudiée
- Améliorer son aisance et la fluidité de son discours à l’oral et à l’écrit
- Réviser les structures de la langue, de la grammaire et du vocabulaire spécifique
- Acquérir des automatismes communicationnels pour interagir en situations professionnelles
- Maîtriser les principales structures grammaticales et lexicales pour s’exprimer clairement
| Tarif |
A partir de 360,00 € |
| Durée | 15 heures (minimum) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Montpellier |
| Tarif |
A partir de 360,00 € |
| Durée | 15 heures (minimum) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Montpellier |
Description
Cette formation offre une base générale nécessaire en vue de l’acquisition d’automatismes et des compétences clés dans la langue étudiée.
- Cette formation s’adresse à toute personne désireuse d’acquérir, de développer et de maîtriser la langue étudiée afin de répondre à ses besoins professionnels ou personnels
- Le passage de la certification vous permettra d’obtenir une photographie instantanée de votre niveau sortant et des compétences linguistiques acquises
- La formation est éligible au CPF
- Le contenu du programme est modulable, il sera adapté et délivré en fonction des attentes du participant
Programme
Séquence 2 : rédiger des emails simples
Séquence 3 : gérer une conversation téléphonique simple
Séquence 4 : accueillir un visiteur
Séquence 5 : comprendre un projet
Séquence 6 : préparer un voyage à l’étranger
Séquence 7 : se préparer à un entretien d’embauche
Séquence 8 : comprendre les différences culturelles
Séquence 9 : maîtriser les techniques de vente
Séquence 10 : le vocabulaire de survie
Séquence 11 : réviser les fondamentaux
Modalités d'évaluation
- Avant la formation : positionnement - Test écrit en ligne/ diagnostic des besoins – Évaluation des besoins opérationnels selon notre référentiel de compétences. Préconisation de la durée, des modules à suivre en adéquation avec les objectifs et le niveau
- Pendant la formation : évaluation des acquis tout le long du parcours afin d’observer et de mesurer les objectifs de progression
- Fin de formation : vérification des compétences acquises et récapitulatif des points de grammaire, vocabulaire, syntaxe
- Suivi de l’exécution : présences signées numériquement par le(s) stagiaire(s) et par notre formateur à chaque session (signature électronique en ligne)
- Appréciation des résultats : entretien, jeux et grille d’évaluation, questionnaire de satisfaction en fin de formation
- Modalités de validation des acquis : échanges et interactions avec le participant en fin de cursus sur l’ensemble de la formation et des compétences visées
- Validation de la formation : certification officielle en fin de formation possible selon la demande
- Livrable : certificat de réalisation
Méthodes d'accompagnement
- Entre chaque séance : préparation et validation des thématiques pour la session suivante ; chaque participant se constituera au fur et à mesure un capital vocabulaire et expressions qu’il pourra réutiliser dans des situations professionnelles où la langue est requise
- Pendant la séance : introduction du vocabulaire professionnel spécifique à la séance, des expressions idiomatiques, des techniques et des structures linguistiques. Le formateur fera une synthèse de la session, insistera sur les points à travailler en intersession et donnera les orientations de la session suivante. Évaluation des acquis de la séance (vocabulaire et points grammaticaux)
- En fin de cursus : évaluation des acquis et autoévaluation ; détermination des points de travail post formatifs ; le formateur communiquera aux apprenants des pistes pédagogiques (fonctionnelles et structurelles) pour le développement en autonomie contrôlée des compétences linguistiques
- Moyens d'encadrement : tous nos formateurs sont de langue maternelle. De plus ils sont dotés d’une solide formation universitaire et d’au moins trois années de pratique dans l’enseignement en entreprises. La plupart de nos formateurs travaille au sein de notre équipe depuis de nombreuses années (formations de formateurs régulières au centre avec notre responsable pédagogique)
Prérequis
- 3 niveaux d’entrée : débutant, intermédiaire, avancé (A1/A2 - B1/B2 - C1/C2)
- Évaluation en amont de la formation : lien envoyé au stagiaire afin de réaliser l'évaluation de ses besoins et de son niveau (test et diagnostic en ligne). Le participant est ensuite positionné sur l’échelle de niveaux (CECR)
Public
- Tout public
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Objectifs de la formation
- Faire face aux comportements des collaborateurs qui posent problème.
- Identifier la nature de la difficulté liée au collaborateur ou au contexte.
- Gérer ses propres réactions pour mieux aborder la relation.
- Adapter ses modes de management et de communication.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Formation Relation client : améliorer la satisfaction et gérer les situations difficiles
Proposé par Sparks
Objectifs de la formation
- Identifier avec précision les besoins des clients et formuler clairement les solutions.
- Faire preuve d'empathie dans la résolution des plaintes et la gestion des conflits.
- Appliquer des techniques de communication efficaces pour désamorcer les situa-tions tendues.
- Évaluer divers scénarios de service à la clientèle afin d'améliorer les stratégies de réponse.
- Créer un plan d'action personnel pour mettre en œuvre les compétences acquises sur le lieu de travail.
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Utiliser un vocabulaire professionnel - Perfectionner ses connaissances de langue dans un environnement de travail - Réaliser des simulations en conditions réelles| Tarif |
A partir de 1 475,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Développer son intelligence créative dans un cadre professionnel - Développer de nouvelles idées grâce à des techniques et des outils adaptés - Appréhender les bénéfices des méthodes et outils du design thinking- Comment les promouvoir en interne à ses managers, managés, collègues et autres services - Faire de la créativité un levier de différenciation| Tarif |
A partir de 1 250,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Identifier son environnement et utiliser les outils associés - Acquérir et exploiter de l'information dans un environnement professionnel numérisé - Interagir en mode collaboratif - Appliquer les règles et bonnes pratiques de la sécurité numérique| Tarif |
A partir de 1 875,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes structures impliquant du travail à domicile
- Analyser les contextes législatif et institutionnel liés au travail à domicile
- Adapter les représentations et la pratique aux attentes et exigences légales
- Définir le rôle du secret professionnel et du devoir de réserve dans le travail à domicile
- Intégrer le projet d'établissement lié à la posture professionnelle à domicile
- Décrire les missions de base du professionnel travaillant à domicile
- Elaborer une fiche de poste pour la posture professionnelle à domicile
- Analyser le sens du domicile et de l'intimité dans le contexte professionnel
- Appliquer des techniques d'entretien adaptées à la prise en charge à domicile
- Utiliser des modes de communication efficaces pour le travail à domicile.
| Tarif |
A partir de 1 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les meilleures pratiques en matière de services à utiliser et de mise en œuvre de la gestion des autorisations
- Gérer plusieurs comptes AWS pour votre organisation
- Sécuriser les connexions aux points de terminaison d’un cloud privé virtuel (Virtual Private Cloud) Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) dans un environnement d’atelier
- Concevoir d'importants magasins de données pour le cloud AWS
- Envisager des conceptions d'architecture différentes pour mettre à l'échelle un site web volumineux
- Protéger votre infrastructure des attaques par déni de service (DDoS)
- Concevoir la protection des données au repos et en transit
- Migrer des applications complexes à plusieurs niveaux vers AWS et mettre en œuvre des stratégies de contrôle des coûts
| Tarif |
A partir de 2 400,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Plus concrètement, à l'issue de cette formation Sécurité Cloud Computing vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Obtenir une vision pointue des offres de Cloud Computing
- Appréhender précisément tous les risques induits par ces services en termes de sécurité de l'information
- Connaître l'ensemble des aspects légaux et de conformité (juridique, niveaux de service, audit, standard...)
- Comprendre la sécurité des plateformes et infrastructures de Cloud Computing
- Comprendre la sécurité des applications
- Comprendre la sécurité des opérations
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Adapter votre organisation aux exigences légales et aux évolutions de l'hôpital
- Optimiser la gestion du dossier patient
- Valider les processus d'externalisation et de numérisation
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser ses compétences personnelles et professionnelles, ses aptitudes et ses motivations
- Définir son projet professionnel et, le cas échéant, un projet de formation
- Utiliser ses atouts comme un instrument de négociation pour un emploi, une formation ou une évolution de carrière
| Tarif |
A partir de 2 500,00 € |
| Durée |
6j / 24h |
| Modes |
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