Copilot pour Microsoft 365 pour les spécialistes de l’accompagnement des utilisateurs
Découvrez comment adopter efficacement Copilot pour Microsoft 365 grâce à notre formation intensive d’une journée. Destinée aux spécialistes de l’accompagnement des utilisateurs, dirigeants, managers et professionnels de l’informatique, cette formation vous fournira les outils nécessaires pour maximiser la productivité avec Copilot. Apprenez à concevoir un plan d’adoption robuste, à améliorer les processus métier, et à collecter et analyser les retours des utilisateurs. Rejoignez-nous pour maîtriser Copilot et transformer votre organisation.
Proposé par
ENI Service
Prérequis
Les apprenants doivent être des utilisateurs expérimentés des applications Microsoft 365 telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, et idéalement avoir participés au déploiement de Microsoft 365 et du travail collaboratif auprès des utilisateurs d’une organisation.
Public admis
- Salarié en Poste
- Entreprise
Demandeur d'emploi et Etudiant non admis
Financement
- Votre OPCO
- Financement personnel
Financement CPF non pris en charge
Modalités
- En centre
- En entreprise
- À distance
Objectifs pédagogiques
- Comprendre ce qu’est Copilot pour Microsoft 365 et son fonctionnement.
- Utiliser Copilot pour améliorer la productivité dans les applications Microsoft 365 (Word, Outlook, PowerPoint, Excel, Teams).
- Examiner les meilleures pratiques d’utilisation et d’extension de Copilot pour Microsoft 365.
- Décrire l'importance et la méthode d’accompagnement des utilisateurs pour adopter Copilot pour Microsoft 365.
- Définir une stratégie, des critères de succès et évaluer la préparation pour l’adoption de Copilot.
- Établir un centre d'excellence et une stratégie de formation pour Copilot pour Microsoft 365.
- Collecter, analyser les retours des utilisateurs et mesurer l'impact de Copilot pour Microsoft 365.
- Concevoir des scénarios et améliorer les processus métier avec Copilot Studio.
Programme de la formation
Présentation de Copilot pour Microsoft 365 (40 min)
- Qu’est-ce que Copilot pour Microsoft 365 ?
- Découvrir le fonctionnement de Copilot pour Microsoft 365
- Explorer les principaux composants de Copilot pour Microsoft 365
- Examiner comment Microsoft s’engage en matière d’IA responsable
Explorez les possibilités offertes par Copilot pour Microsoft 365 (40 min)
- Composer et synthétiser des documents avec Copilot dans Word
- Résumer et rédiger des brouillons d’e-mails avec Copilot dans Outlook
- Concevoir des présentations attrayantes avec Copilot dans PowerPoint
- Analyser et transformer des données avec Copilot dans Excel
- Augmenter la productivité avec Copilot dans Teams
- Responsabiliser les employés via Microsoft Copilot avec une conversation basée sur Graph
Gérer et étendre Copilot pour Microsoft 365 (40 min)
- Examiner l’art et la science de l’utilisation de l’IA
- Passez en revue les meilleures pratiques d’utilisation de Copilot pour Microsoft 365
- Examiner comment générer une invite efficace
- Évaluer les meilleures pratiques d’invite
- Étendre Copilot pour Microsoft 365 avec des plug-ins
- Explorez les connecteurs Microsoft Graph
Explorer les stratégies d’accompagnement des utilisateurs pour l’adoption de Copilot pour Microsoft 365 (1 heure)
- Décrire l'importance de l’accompagnement des utilisateurs
- Décrire le parcours pour devenir une organisation alimentée par l'IA
- Décrire la stratégie axée sur les personnes
- Décrire la méthode d’accompagnement des utilisateurs pour adopter Copilot pour Microsoft 365
- Découvrir comment une organisation mondiale a accompagné ses employés pour adopter Copilot pour Microsoft 365
Préparer une adoption réussie de Copilot pour Microsoft 365 (1 heure)
- Constituer votre équipe
- Sécuriser les sponsors et les parties prenantes
- Créer un conseil de l'IA
- Définir une stratégie
- Identifier et prioriser les scénarios
- Définir les critères de succès, les KPI et le plan de mesure du succès
- Évaluer la préparation de votre organisation
Intégrer et permettre à vos employés d’utiliser Copilot pour Microsoft 365 efficacement (1 heure)
- Établir un centre d'excellence pour Copilot pour Microsoft 365
- Construire vos programmes de champions et des premiers adoptants
- Construire votre stratégie d'engagement
- Construire votre stratégie de formation
Générer de la valeur et optimiser l’impact de Copilot pour Microsoft 365 au sein de votre organisation (1 heure)
- Collecter et analyser les retours
- Examiner les mesures de succès et les résultats des enquêtes auprès des utilisateurs
- Mesurer et rendre compte de l'utilisation de Copilot pour Microsoft 365
- Réaliser des revues de santé des services
Étendre et optimiser Copilot pour Microsoft 365 dans votre organisation (1 heure)
- Décrire comment améliorer Copilot pour Microsoft 365
- Concevoir des scénarios en utilisant la méthode Modern Collaboration Architecture
- Réaliser la transformation des processus métier avec Copilot Studio
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"votre centre de formation informatique de confiance"
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