Anglais de l'hôtellerie et de la restauration
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Acquérir les structures grammaticales et le vocabulaire spécifique au secteur
- Acquérir les expressions types pour présenter son établissement, son personnel et les mettre en pratique – pour gérer les clients difficiles
- Améliorer l’expression orale dans les situations courantes de la vie professionnelle
- Approche interculturelle – la communication et le comportement dans un contexte professionnel
- Préparer une fiche de vocabulaire spécifique lié au secteur
| Tarif |
A partir de 504,00 € |
| Durée | 21 heures (minimum) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Montpellier |
| Tarif |
A partir de 504,00 € |
| Durée | 21 heures (minimum) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Montpellier |
Description
Cette formation offre une base générale nécessaire en vue de l’acquisition d’automatismes et des compétences clés dans la langue étudiée.
- Cette formation s’adresse à toute personne désireuse d’acquérir, de développer et de maîtriser la langue étudiée afin de répondre à ses besoins professionnels ou personnels
- Le passage de la certification vous permettra d’obtenir une photographie instantanée de votre niveau sortant et des compétences linguistiques acquises
- La formation est éligible au CPF
- Le contenu du programme est modulable, il sera adapté et délivré en fonction des attentes du participant
Programme
Séquence 2 : expliquer, orienter, donner des renseignements
Séquence 3 : organiser et proposer une présentation du lieu, une visite de l’établissement et des services
Séquence 4 : recommander, conseiller
Séquence 5 : répondre au téléphone : prendre un message, faire une réservation, fixer un rendez-vous
Séquence 6 : répondre aux questions courantes
Séquence 7 : s’informer, donner des indications, demander et donner des informations simples
Séquence 8 : s’assurer de la compréhension de son interlocuteur, tirer des conclusions
Séquence 9 : exprimer son opinion, son indécision, porter un jugement, demander à quelqu’un de faire une explication, de détailler sa demande, de faire un choix
Séquence 10 : pouvoir présenter l’offre
Séquence 11 : gérer des situations et des clients difficile
Modalités d'évaluation
- Avant la formation : positionnement - Test écrit en ligne/ diagnostic des besoins – Évaluation des besoins opérationnels selon notre référentiel de compétences. Préconisation de la durée, des modules à suivre en adéquation avec les objectifs et le niveau
- Pendant la formation : évaluation des acquis tout le long du parcours afin d’observer et de mesurer les objectifs de progression
- Fin de formation : vérification des compétences acquises et récapitulatif des points de grammaire, vocabulaire, syntaxe
- Suivi de l’exécution : présences signées numériquement par le(s) stagiaire(s) et par notre formateur à chaque session (signature électronique en ligne)
- Appréciation des résultats : entretien, jeux et grille d’évaluation, questionnaire de satisfaction en fin de formation
- Modalités de validation des acquis : échanges et interactions avec le participant en fin de cursus sur l’ensemble de la formation et des compétences visées
- Validation de la formation : certification officielle en fin de formation possible selon la demande
- Livrable : certificat de réalisation
Méthodes d'accompagnement
- Entre chaque séance : préparation et validation des thématiques pour la session suivante ; chaque participant se constituera au fur et à mesure un capital vocabulaire et expressions qu’il pourra réutiliser dans des situations professionnelles où la langue est requise
- Pendant la séance : introduction du vocabulaire professionnel spécifique à la séance, des expressions idiomatiques, des techniques et des structures linguistiques. Le formateur fera une synthèse de la session, insistera sur les points à travailler en intersession et donnera les orientations de la session suivante. Évaluation des acquis de la séance (vocabulaire et points grammaticaux)
- En fin de cursus : évaluation des acquis et autoévaluation ; détermination des points de travail post formatifs ; le formateur communiquera aux apprenants des pistes pédagogiques (fonctionnelles et structurelles) pour le développement en autonomie contrôlée des compétences linguistiques
- Moyens d'encadrement : tous nos formateurs sont de langue maternelle. De plus ils sont dotés d’une solide formation universitaire et d’au moins trois années de pratique dans l’enseignement en entreprises. La plupart de nos formateurs travaille au sein de notre équipe depuis de nombreuses années (formations de formateurs régulières au centre avec notre responsable pédagogique)
Prérequis
- 2 niveaux d’entrée : intermédiaire, avancé
- Évaluation en amont de la formation : lien envoyé au stagiaire afin de réaliser l'évaluation de ses besoins et de son niveau (test et diagnostic en ligne). Le participant est ensuite positionné sur l’échelle de niveaux (CECR)
Public
- Tout public
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Objectifs de la formation
- Développer son aisance en anglais professionnel
- Choisir le vocabulaire de base adapté à son secteur
- Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit avec des interlocuteurs natifs
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Acquérir et développer des compétences clés de la langue étudiée
- Améliorer son aisance et la fluidité de son discours à l’oral et à l’écrit
- Acquérir les structures de la langue, de la grammaire et du vocabulaire spécifique
- Acquérir des automatismes communicationnels pour interagir en situations professionnelles
- Acquérir les principales structures grammaticales et lexicales pour s’exprimer clairement
| Tarif |
A partir de 360,00 € |
| Durée |
15 heures (minimum) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en oeuvre le système d'étalonnage DaVinci Resolve.
| Tarif |
A partir de 2 800,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Formation - Microsoft Azure - Conception et implémentation d’applications natives Cloud avec Microsoft Azure Cosmos DB
Proposé par IB Cegos
Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jours (28 heures) |
| Modes |
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Formation SQL Server 2014 : Administrer une base de données (Cours MS20462 - Examen 70-462)
Proposé par DAWAN
Objectifs de la formation
Décrire les tâches d'administration principales et les outils dela base de données - Installer et configurer SQL Server 2014 - Configurer les bases de données SQL Server et le stockage - Surveiller SQL Server - Auditer les accès aux données et crypter les données| Tarif |
A partir de 2 450,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire l'architecture des clusters Red Hat OpenShift et des applications Kubernetes
- Déployer et gérer des applications sur OpenShift et résoudre les problèmes associés
- Identifier les problèmes liés aux applications et à l'infrastructure et les remonter aux équipes de développement, aux équipes d'exploitation et aux fournisseurs de solutions informatiques.
| Tarif |
A partir de 3 600,00 € |
| Durée |
5j / 26h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Vous PREPARER à vos échanges avec des INTERLOCUTEURS ANGLOPHONES
- Acquérir et approfondir le VOCABULAIRE et toutes les EXPRESSIONS CLÉS
| Tarif |
A partir de 995,00 € |
| Durée |
20 heures |
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Windows Server 2016/2019 – Mise en oeuvre et administration d’une infrastructure de serveurs
Proposé par ENI Service
Objectifs de la formation
- Installer des serveurs Core et Nano
- Planifier des stratégies de migration et mise à niveau de serveurs
- Déployer des images avec MDT et WDS
- Décrire les différentes solutions de stockage d'entreprise et les mettre en œuvre
- Implémenter et gérer les espaces de stockage et la déduplication de données
- Installer et configurer Hyper-V
- Créer et gérer des machines virtuelles
- Gérer les switches virtuels
- Déployer, configurer et gérer des containers Windows et Hyper-V
- Mettre en œuvre et gérer un cluster à basculement
- Déployer des machines virtuelles en cluster
- Maintenir et surveiller un environnement de serveurs
| Tarif |
A partir de 2 950,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Virtualiser les serveurs et se préparer au Cloud Computing - Savoir déployer et maintenir VMware vSphere 6, et notamment ses deux composantes : l'hyperviseur ESXi et la plate-forme VMware vCenter Server. - Découvrir vCenter Server Appliance vCSA| Tarif |
A partir de 3 975,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
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Objectifs de la formation
- Utiliser un langage adapté à son interlocuteur
- Rédiger des mails et courriers concis et percutants avec les formules adéquates
| Tarif |
A partir de 890,00 € |
| Durée |
64 heures |
| Modes |
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