Anglais de l'hôtellerie

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  • Etudiant

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Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Évaluation du niveau d’anglais
  • Définition des objectifs particuliers de la formation
  • Élaboration d’un programme de formation personnalisée
  • CAPITAL FORMATIONS


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    Durée Sur mesure, le format est défini avec vous selon les objectifs et le niveau.
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    Lieux Partout en France

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    Description

    A l’issue de sa formation, le stagiaire maîtrisera un corpus de mots d’anglais nécessaires à l’accueil d’un public dans l’univers de l’hôtellerie et pourra prendre la parole avec aisance pour répondre à une demande d’un client en anglais.

    Programme

    Contenu principal

  • Syntaxe et grammaire
    • Les auxiliaires modaux
    • Les formes en be+ing
    • Les structures causatives
    • Les degrés de comparaisons
    • Conjonctions et subordonnées
    • Le mode impératif
    • Discours direct et indirect
    • L’inversion
    • Présent perfect et plus perfect
    • Le preterit
    • Le preterit modal
    • Le subjonctif
    • Les substituts des modaux
    • Formes affirmative, interrogative, interronégative, négative
    • Be et Have
  • Acquisition des compétences métier
    • Accueillir et orienter en face à face : savoir se présenter, renseigner, indiquer une direction, faire patienter
    • Comprendre une demande concrète d’un résident de l’hôtel
    • Décrire un service hôtelier (accueil, concierge, restaurant…) et orienter vers ce service
    • Prendre rendez-vous avec un vendeur, avec un acheteur
    • Négocier un mandat de vente
  • Modalités et moyens pédagogiques

  • Face à face avec un formateur de langue anglaise
  • Utilisation de matériel en anglais américain ou britannique
  • Evaluation des acquis

  • Contrôle continu
  • Certification (option)
  • Certificat de réalisation
  • Prérequis

    Le stagiaire est capable d’être autonome en anglais dans le cadre de certaines tâches professionnelles et habituelles. Il peut comprendre le sens global des conversations entre autochtones et de textes ainsi que certains détails. Il peut donner des renseignements sur soi avec détails.

    Public

    Tout public employés d’étage (gouvernantes, femmes de chambre,…)

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    • Maîtriser dans votre contexte professionnel les expressions courantes utilisées lors de vos conversations téléphoniques ou de vos échanges par mail en anglais.
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  • Évaluation du niveau d’anglais
  • Définition des objectifs particuliers de la formation
  • Élaboration d’un programme de formation personnalisée
  • Tarif

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    Durée

    Sur mesure, le format est défini avec vous selon les objectifs et le niveau.

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Objectifs de la formation

    A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

    • Acquérir et développer des compétences clés de la langue étudiée
    • Améliorer son aisance et la fluidité de son discours à l’oral et à l’écrit
    • Acquérir les structures de la langue, de la grammaire et du vocabulaire spécifique
    • Acquérir des automatismes communicationnels pour interagir en situations professionnelles
    • Acquérir les principales structures grammaticales et lexicales pour s’exprimer clairement
    Tarif

    A partir de 360,00 €

    Durée

    15 heures (minimum)

    Modes
    • Centre
    • Distance

    Objectifs de la formation

    A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

    • Se familiariser avec les différents styles d’expression liée au leadership
    • Comprendre et construire des projets avec son équipe
    • Utiliser le langage propre au leadership pour motiver, encourager, fixer des objectifs, donner une opinion et faire le suivi
    • Comprendre comment les personnes travaillent ensemble
    • Différencier les chefs de projets seniors et juniors afin d’adapter son leadership en tenant compte de l’expérience des personnes
    Tarif

    A partir de 360,00 €

    Durée

    15 heures (minimum)

    Modes
    • Centre
    • Distance

    Objectifs de la formation

    • S’entrainer à la négociation en langue anglaise après en avoir revu les principes
    • Maitriser les principales tactiques de négociation
    • Négocier le meilleur compromis pour arriver à une formule gagnante
    Tarif

    A partir de 550,00 €

    Durée

    54 heures

    Modes

    Objectifs de la formation

    Se familiariser avec l'alphabet, les sons de base, les salutations, et les phrases courantes - Apprendre à construire des phrases simples au présent et élargir le vocabulaire de base - Utiliser les pronoms personnels, apprendre les adjectifs de base et le vocabulaire pour parler du temps - Apprendre à parler des actions courantes et développer le vocabulaire lié aux loisirs - Réviser les concepts appris et les appliquer dans des contextes réels.
    Tarif

    A partir de 3 475,00 €

    Durée

    5j / 35h

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Objectifs de la formation

    • Réussir une présentation orale face à un auditoire anglophone
    • Maitriser les techniques de prises de parole 
    • Savoir argumenter pour convaincre ses interlocuteurs en anglais
    Tarif

    A partir de 890,00 €

    Durée

    64 heures

    Modes

    Objectifs de la formation

    A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

    • Préparer un document de présentation (entreprise, projet, produit)
    • Identifier la terminologie propre aux présentations
    • Identifier les techniques de communication propres aux présentations
    • Rédiger des documents et adapter son élocution, sa phraséologie
    • Savoir utiliser les outils et s’adapter rapidement à des interlocuteurs de culture différente
    Tarif

    A partir de 360,00 €

    Durée

    15 heures (minimum)

    Modes
    • Centre
    • Distance

    Objectifs de la formation

    Renforcer l'expression orale en Anglais - Acquérir le niveau B2 oral du CECR (Prendre part à une conversation et s'exprimer oralement en continu)
    Tarif

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    Durée

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    Modes
    • Centre
    • Entreprise
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