Anglais de la vente et de la distribution

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Évaluation du niveau d’anglais
  • Définition des objectifs particuliers de la formation
  • Élaboration d’un programme de formation personnalisée
  • CAPITAL FORMATIONS


    Formez-vous comme vous l’entendez !
    Voir la fiche entreprise

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    Contacter l'organisme

    Durée Sur mesure, le format est défini avec vous selon les objectifs et le niveau.
    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance
    Sessions
    Lieux Partout en France

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    Description

    A l’issue de sa formation, le stagiaire pourra utiliser son anglais dans les situations professionnelles relevant de la vente,  exploiter un vocabulaire commercial anglais et les expressions liées à la vente et effectuer une présentation commerciale en anglais avec confiance et clarté.

    Programme

    Syntaxe et grammaire

  • Les auxiliaires modaux
  • Les formes en be+ing
  • Les structures causatives
  • Les degrés de comparaisons
  • Conjonctions et subordonnées
  • Le mode impératif
  • Discours direct et indirect
  • L’inversion
  • Présent perfect et plus perfect
  • Le preterit
  • Le preterit modal
  • Le subjonctif
  • Les substituts des modaux
  • Formes affirmative, interrogative, interronégative, négative
  • Be et Have
  • Définition des objectifs particuliers de la formation- Accueil du client :

  • Formules de politesse
  • Compréhension du besoin et des attentes
  • Faire patienter, proposer un rafraichissement, de la lecture
  • Orientation du client dans le magasin :

  • Les directions, le service client
  • Le vocabulaire de l’environnement professionnel
  • Introduction d’une tierce personne, confier le client à un autre conseiller
  • Présentation d’un produit :

  • Offre, gamme, matière, origine
  • Taille, couleur, forme, prix, promotions…
  • L’étiquette et son contenu
  • Acte de vente :

  • Mettre à l’aise le client
  • Compréhension des besoins et reformulation
  • Recommandation
  • Argumentation
  • Vente additionnelle et montée en gamme
  • Encaissement :

  • Le prix et les conditions de retour ou d’échange
  • Les moyens de paiement
  • La vente à l’export et la détaxe
  • Finalisation :

  • L’accompagnement final, savoir prendre congé
  • La réassurance sur l’acte d’achat
  • Modalités et moyens pédagogiques

  • Face à face avec un formateur de langue anglaise
  • Utilisation de matériel en anglais américain ou britannique
  • Evaluation des acquis

  • Contrôle continu
  • Certification (option)
  • Certificat de réalisation
  • Prérequis

    Le stagiaire est capable d’être autonome en anglais dans le cadre de certaines tâches professionnelles et habituelles. Il peut comprendre le sens global des conversations entre autochtones et de textes ainsi que certains détails. Il peut donner des renseignements sur soi avec détails.

    Public

    Conseillers de vente, Vendeurs…

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    Objectifs de la formation

    • Expliquer les aspects juridiques des transactions de vente les plus courantes
    • Opérer le traitement comptable et fiscal des factures de vente
    • Traiter les aspects relatifs au contrôle interne et au recouvrement nécessaires au pilotage du processus de vente
    Tarif

    A partir de 1 638,00 €

    Durée

    2 jours

    Modes
    • Centre
    • Entreprise

    Objectifs de la formation

    • Structurer des données sous JMP
    • Maîtriser l'interface du logiciel JMP
    • Décrire synthétiquement et graphiquement une série de mesures quantitatives
    • Donner un sens physique aux indicateurs tels que la moyenne, la médiane, l'écart-type, le CV, …
    • Comprendre la notion d'échantillonnage et de population
    • Calculer et interpréter un intervalle de confiance pour une moyenne, une proportion
    • Différencier la notion d'écart-type (s) et erreur-type (Sem)
    • Comprendre la démarche et mettre en œuvre un test d'hypothèse (t, F, Khi², …)
    • Comprendre le contexte de mise en œuvre des tests sur données appariées
    • Traduire en connaissances métiers les résultats statistiques issus d'un test d'hypothèse
    • Choisir entre un test paramétrique et non paramétrique
    • Calculer la taille des échantillons nécessaire dans un test ainsi que la puissance associée au test.
    • Interpréter les sorties de logiciels de statistiques
    Tarif

    A partir de 6 200,00 €

    Durée

    4j / 28h

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Objectifs de la formation

    • Prendre la parole avec aisance : Développer la confiance en s'exprimant librement en anglais.
    • Mémoriser du vocabulaire à long terme : Acquérir et retenir un lexique varié et utile sur le long terme.
    • Tenir une conversation en langue anglaise : Participer activement à des échanges verbaux en anglais.
    • Prendre du plaisir à apprendre : Encourager une approche positive de l'apprentissage de la langue.
    Tarif

    A partir de 1 632,00 €

    Durée

    30j / 53h

    Modes
    • Distance

    Anglais entretien d'embauche

    Proposé par CAPITAL FORMATIONS

    Objectifs de la formation

  • Évaluation du niveau d’anglais
  • Définition des objectifs particuliers de la formation
  • Élaboration d’un programme de formation personnalisée
  • Tarif

    Contacter l'organisme

    Durée

    Sur mesure, le format est défini avec vous selon les objectifs et le niveau.

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Objectifs de la formation

    Se préparer au métier de commercial - Découvrir les techniques de vente - Comprendre les attentes des clients
    Tarif

    A partir de 1 350,00 €

    Durée

    3j / 21h

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Objectifs de la formation

    • Définir les enjeux et techniques de blanchiment
    • Identifier la relation d'affaires pour une conformité au cadre juridique de la lutte contre le blanchiment
    • Mettre en place une gouvernance LCB-FT basée sur une approche par les risques
    Tarif

    A partir de 1 154,00 €

    Durée

    1 jour

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Objectifs de la formation

    • Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
    Tarif

    Contacter l'organisme

    Durée

    2 jours (14 heures)

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Objectifs de la formation

    A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

    • Consolider des compétences clés de la langue étudiée
    • Avoir une aisance et une fluidité de son discours à l’oral et à l’écrit
    • Consolider les structures de la langue, de la grammaire et du vocabulaire spécifique
    • consolider des automatismes communicationnels pour interagir en situations professionnelles
    • Consolider les principales structures grammaticales et lexicales pour s’exprimer clairement
    Tarif

    A partir de 360,00 €

    Durée

    15 heures (minimum)

    Modes
    • Centre
    • Distance

    Objectifs de la formation

    • Evaluer l'impact et l'importance du digital en matière de vente B2B ;
    • Détecter les opportunités liées à l'usage de LinkedIn en complément des techniques de vente traditionnelles ;
    • Appliquer les bonnes pratiques en matière de création d'un profil professionnel, de recherche et d'interaction avec des contacts ;
    • Communiquer efficacement et dans le respect des règles propres au Social Selling.
    Tarif

    A partir de 1 550,00 €

    Durée

    1j / 7h

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

    Formation Conformité et sécurité des produits

    Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

    Objectifs de la formation

    • Identifier la réglementation produits applicable à chaque acteur
    • Faire l'état des lieux des obligations et responsabilités pesant sur son entreprise
    • Mettre en place les mécanismes contractuels propres à encadrer les risques
    • Se préparer à la survenance d'un contrôle des autorités administratives compétentes 
    Tarif

    A partir de 1 236,00 €

    Durée

    1 jour

    Modes
    • Centre
    • Entreprise
    • Distance

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