Secrétaire assistant

Diplôme actif Niveau TP | Code RNCP36804

1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités * Produire des documents professionnels courants * Communiquer des informations par écrit * Assurer la traçabilité et la conservation des informations * Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement * Planifier et organiser les activités de l'équipe 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines * Assurer l'administration des achats et des ventes * Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes * Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale * Assurer le suivi administratif courant du personnel

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Prérequis

Aucun prérequis

Voie d'accès

Non accessible en contrat de formation continue, contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage et en reconnaissance des acquis (VAE)

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Compétences attestées

  • 1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe 2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Blocs de compétences

Produire des documents professionnels courants Communiquer des informations par écrit Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'administration des achats et des ventes Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale Assurer le suivi administratif courant du personnel

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