J'ai un diplôme "Cordonnerie multiservice"
Je sais faire les actions suivantes :
Le titulaire de ce CAP est un ouvrier qualifié, capable d'occuper sous le contrôle d'un responsable, tous les postes de travail relatifs : -à la relation avec la clientèle (réception et livraison des articles à réparer, vente de produits d'entretien, vente de services complémentaires...) -à la production de travaux courants sur chaussures, reproduction de clés, gravure, affûtage-aiguisage, tampons...)
OÙ SUIVRE CE DIPLÔME ?
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
Non renseigné
Détails du diplôme
Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?
Compétences attestées :
Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.
Voies d'accès à la certification :
| Voies d'accès | Composition des Jurys |
|---|---|
|
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant Autorisé |
Le jury est présidé par un conseiller de l'enseignement technologique choisi parmi les personnes qualifiées de la profession. Il est composé à parts égales : - d'enseignants des établissements scolaires publics, privés sous contrat et des centres de formation d'apprentis ; - de professionnels choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés après consultation des organisations représentatives. |
|
En contrat d’apprentissage Autorisé |
idem |
|
Après un parcours de formation continue Autorisé |
idem |
|
En contrat de professionnalisation Autorisé |
idem |
|
Par candidature individuelle Autorisé |
idem |
|
Par expérience Autorisé |
idem |
Segmentation de la certification
Cette certification se compose de 6 Blocs de compétences
Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP3112BC01 - BLOC DE COMPETENCES N°1 fiche RNCP N°3112 - Relations avec la clientèle
- Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités Mettre en valeur l’espace commercial Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle Prendre les commandes de travaux délégués à d’autres prestataires Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations Accueillir les clients
RNCP3112BC02 - BLOC DE COMPETENCES N°2 fiche RNCP N° 3112 - Travaux sur chaussures
- Prendre les consignes de travail, identifier les exigences de l’entreprise Élaborer le plan de travail des activités à conduire Mettre en place les moyens nécessaires aux activités S’adapter à une organisation imprévue, à une nouvelle situation Réaliser les opérations courantes de réparation des chaussures Maintenir en état de fonctionnement les équipements professionnels dans un objectif de qualité, de sécurité des personnes, des biens et de l’environnement
RNCP3112BC03 - BLOC DE COMPETENCES N°3 fiche RNCP N° 3112 - Activités du multiservice
- Exploiter la documentation technique professionnelle Gérer les stocks liés à la vente et à la production Reproduire des clés Réaliser des travaux de gravure Réaliser des travaux d’affûtage, d’aiguisage Effectuer les autocontrôles en cours et à l’issue des activités, apporter des actions correctives Transmettre des informations aux divers interlocuteurs
RNCP3112BC04 - BLOC DE COMPETENCES N°4 fiche RNCP N° 3112 - Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique
- Français - Entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer - Entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire - Devenir un lecteur compétent et critique - Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle. HG et EMC - Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures - Repérer la situation étudiée dans le temps et dans l’espace - Relever, classer et hiérarchiser les informations contenues dans un document selon des critères donnés Acquérir une démarche citoyenne à partir de son environnement quotidien
RNCP3112BC05 - BLOC DE COMPETENCES N°5 fiche RNCP N° 3112 - Mathématiques-Sciences physiques et chimiques
- - Rechercher, extraire et organiser l’information. - Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité. - Expérimenter. - Critiquer un résultat, argumenter. - Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit.
RNCP3112BC06 - BLOC DE COMPETENCES N°6 fiche RNCP N° 3112 - Éducation physique et sportive
- Compétences de niveau 3 du référentiel de compétences attendues - Réaliser une performance motrice maximale - Se déplacer en s’adaptant à des environnements variés et incertains - Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique - Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif - Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l’activité
