Intervention sociale (fiche nationale)

Compétences transversales - Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives. - Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - Prendre en compte la problématique du handicap et de l'accessibilité dans chacune de ses actions professionnelles Compétences spécifiques - Identifier et situer les champs professionnels du domaine de l’intervention sociale que les parcours possibles pour y accéder - Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel dans une structure sociale - Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs - Identifier et solliciter les partenaires et acteurs du territoire (cartographie) en fonction des besoins des personnes accompagnées et/ou des projets - Participer à la réalisation de diagnostics de territoire, d’analyse de contextes professionnels (sociologie des organisations) - Organiser son activité à partir des cadres réglementaires et des politiques sociales - Collaborer avec l’ensemble des métiers de l’intervention sociale - Coordonner des actions au sein d’un réseau - Inscrire son activité globale dans les orientations du projet de la structure - Se repérer dans les dispositifs d’aide sociale et d’accompagnement des publics afin de les mobiliser selon les besoins du public accompagné - Développer des connaissances relatives aux spécificités des différents publics - Analyser la situation et les besoins des publics - Préparer et proposer des activités à dimension collective (information, animation, formation) - Définir des modalités d’accompagnement personnalisé en fonction des besoins et des problématiques des publics (conseil, orientation, information) - Adopter une communication adaptée selon les situations et les interlocuteurs - Agir en médiation auprès des publics - Evaluer ses actions - Elaborer, conduire et évaluer des projets à dimension collective répondant aux besoins et problématiques des publics du territoire - Concevoir et coordonner un programme d’activités selon les spécificités du public - Manager et animer une équipe (salariés, bénévoles) - Faire la promotion des actions, mobiliser les publics - Elaborer des plans de communication - Rechercher et mobiliser des financements - Définir des modalités d’évaluation, valoriser l’impact social des projets sur les bénéficiaires - Accompagner les usagers dans leurs démarches en accès-libre sur Internet - Organiser et animer les ateliers d’initiation à l’utilisation des outils et plateformes numériques - Sensibiliser les publics aux usages responsables du numérique - Assurer le lien entre la structure, ses usagers et les différents acteurs du territoire - Participer à l’accueil et à l’information du public, analyser ses demandes et ses besoins - Participer au soutien logistique de l’espace numérique - Communiquer et valoriser les activités de la structure - Participer à la rédaction du bilan des actions, au suivi de l’évaluation des ateliers et acquis des participants